GUIDE BAGAGES 2026

Bagage United Airlines

Cabine, soute, Basic Economy, tarifs et règles 2026

Avec United Airlines, votre franchise dépend de votre billet, de votre itinéraire et parfois du transporteur qui opère réellement le vol. Le point à surveiller en priorité : les restrictions liées au Basic Economy.

CABINE Carry-on + article personnel*
SOUTE 23 kg standard
TARIFS Selon billet & trajet
!
Attention au Basic Economy

Tous les billets Economy United n'offrent pas nécessairement les mêmes possibilités en cabine. Vérifiez le tarif acheté et l'itinéraire indiqué sur votre réservation.

UNITED EXPRESS Sur certains avions régionaux, un bagage cabine conforme peut être récupéré à la porte faute de place dans les coffres.

* La franchise exacte dépend notamment du tarif, de l'itinéraire et du transporteur opérant le vol.

Bagage United Airlines : poids, dimensions, prix et règles 2026
UNITED 2026
AVANT DE COMPTER VOS BAGAGES

Quel billet United Airlines avez-vous ?

Chez United, regarder uniquement « Economy » ou « Business » ne suffit pas toujours. Votre type de tarif, votre cabine, votre itinéraire et certains avantages MileagePlus peuvent modifier la franchise réellement applicable.

01
LE TARIF À VÉRIFIER

Basic Economy

C'est le billet qui demande le plus d'attention. Les possibilités concernant le grand bagage cabine peuvent dépendre du trajet concerné et des conditions de votre billet.

À retenir Ne déduisez pas votre franchise uniquement du mot « Economy » affiché sur la réservation.
02
TARIF STANDARD

Economy

C'est la référence la plus simple pour comprendre les règles United. Il faut ensuite regarder si votre billet inclut ou non un bagage enregistré sur l'itinéraire réservé.

CABINE + OPTIONS SOUTE
03
PREMIUM ECONOMY

Premium Plus

Sur les vols où cette cabine est proposée, United Premium Plus apporte une expérience supérieure à l'Economy et peut aussi modifier les avantages bagages associés au billet.

VÉRIFIER LA FRANCHISE DU BILLET
04
CABINES PREMIUM

United First
& Business

Les cabines premium bénéficient de conditions plus favorables. Selon le billet et le trajet, le poids autorisé d'un bagage enregistré éligible peut atteindre 32 kg.

JUSQU'À 32 kg par pièce éligible
05
LONG-COURRIER PREMIUM

United Polaris

Polaris correspond à l'offre Business internationale premium de United sur les liaisons éligibles. La franchise bagage associée doit être lue avec les règles de votre itinéraire international.

INTERNATIONAL PREMIUM
LA MÉTHODE SIMPLE Regardez d'abord votre réservation United.

Identifiez le nom exact du tarif, la cabine, l'itinéraire et la compagnie qui opère le vol. Ensuite seulement, vérifiez la franchise cabine et les bagages en soute applicables.

1 Tarif
→
2 Trajet
→
3 Opérateur
→
4 Bagages
UNITED PARTENAIRE

Votre billet peut porter un numéro de vol United alors qu'un autre transporteur opère réellement un segment. Sur un voyage avec correspondance ou partage de code, vérifiez toujours « operated by » sur votre réservation.

ÉTAPE SUIVANTE Maintenant, vérifions ce que vous pouvez réellement emporter en cabine.
BAGAGE CABINE UNITED →
BAGAGE CABINE UNITED AIRLINES

Que pouvez-vous emporter en cabine ?

Pour la plupart des billets éligibles, United distingue un bagage cabine à placer dans le coffre supérieur et un article personnel à ranger sous le siège. Le point à contrôler avant le départ reste votre tarif exact, notamment en Basic Economy.

01
COFFRE SUPÉRIEUR

Bagage cabine

DIMENSIONS MAXIMALES 56 × 35 × 23 cm 22 × 14 × 9 in
56 cm
hauteur
×
35 cm
largeur
×
23 cm
profondeur

Les dimensions comprennent les éléments extérieurs du bagage. Votre valise ou votre sac doit pouvoir être rangé correctement dans le compartiment supérieur.

02
SOUS LE SIÈGE

Article personnel

DIMENSIONS MAXIMALES 43 × 25 × 22 cm 17 × 10 × 9 in
Sac à dos Sacoche ordinateur Petit sac

L'article personnel doit être suffisamment compact pour être placé sous le siège devant vous. C'est notamment ici que vous pouvez garder vos documents, médicaments et appareils électroniques accessibles.

OÙ VONT VOS BAGAGES ? Deux emplacements différents en cabine
COFFRE SUPÉRIEUR Bagage cabine 56 × 35 × 23 cm
SOUS LE SIÈGE Article personnel 43 × 25 × 22 cm
LE POINT À VÉRIFIER

Basic Economy

Un billet Basic Economy ne doit pas être traité automatiquement comme un billet Economy standard. Selon le marché, l'itinéraire et les conditions du billet, les possibilités concernant le grand bagage cabine peuvent différer.

AVANT DE PARTIR Ouvrez votre réservation United et vérifiez la franchise indiquée pour votre billet précis.
UNITED EXPRESS

Votre bagage est conforme… mais il peut quand même descendre en soute.

Certains avions régionaux disposent de coffres plus petits. Lorsque l'espace cabine est insuffisant, un bagage conforme peut être pris en charge à la porte d'embarquement.

GARDEZ AVEC VOUS
  • Médicaments
  • Passeport & documents
  • Téléphone & ordinateur
  • Batteries & powerbank
CONSEIL FRAISBAGAGEAVION Mesurez le bagage chargé, pas seulement la fiche produit.

Les roulettes, poignées et poches extérieures comptent dans l'encombrement total. Un sac extensible peut également dépasser les dimensions une fois rempli.

BESOIN D'UN SAC CABINE ? Comparez les sacs cabine adaptés aux contraintes aériennes.

Notre sélection dédiée est disponible sur SAC403020.

VOIR LES SACS CABINE →
BAGAGE EN SOUTE UNITED AIRLINES

Combien peut peser votre bagage en soute ?

Chez United Airlines, la référence la plus courante en Economy est un bagage enregistré jusqu'à 23 kg. Certaines cabines premium et certains avantages éligibles permettent d'aller jusqu'à 32 kg par pièce. Le nombre de bagages inclus, lui, dépend du billet, de l'itinéraire et de votre profil.

RÉFÉRENCE STANDARD

Economy

23
kg 50 lb

C'est la limite de poids standard à retenir pour un bagage enregistré Economy lorsque celui-ci est inclus ou acheté avec votre réservation.

IMPORTANT 23 kg indique le poids maximal de la pièce, pas le nombre de bagages inclus dans votre billet.
PREMIUM
CABINES / AVANTAGES ÉLIGIBLES

Premium

32
kg 70 lb

Certaines cabines premium United et certains voyageurs bénéficiant d'avantages éligibles peuvent enregistrer des pièces allant jusqu'à 32 kg.

À VÉRIFIER La franchise exacte reste celle affichée pour votre billet, votre cabine et votre statut.
DIMENSIONS EXTÉRIEURES

Jusqu'à 158 cm linéaires

Pour un bagage enregistré standard, United utilise une limite dimensionnelle calculée en additionnant les trois dimensions extérieures du bagage.

L longueur
+
l largeur
+
H hauteur
=
158 cm max.

Mesurez la valise avec ses roulettes et poignées.

POURQUOI DEUX PASSAGERS UNITED PEUVENT-ILS AVOIR UNE FRANCHISE DIFFÉRENTE ?

Quatre éléments peuvent changer la réponse

01
Votre billet

Le tarif acheté détermine ce qui est inclus et ce qui doit être ajouté.

02
Votre cabine

Economy, Premium Plus, First, Business ou Polaris n'offrent pas nécessairement les mêmes avantages.

03
Votre itinéraire

Les règles et les frais peuvent varier selon l'origine et la destination.

04
Votre statut

Certains avantages MileagePlus Premier peuvent modifier la franchise applicable.

LE PIÈGE À ÉVITER

23 kg ne signifie pas « un bagage gratuit de 23 kg ».

Le poids maximal autorisé pour une pièce et le nombre de bagages inclus gratuitement sont deux informations différentes. Selon votre billet, votre premier bagage peut être inclus, payant ou bénéficier d'un avantage particulier.

AVANT DE FERMER LA VALISE Contrôle express
✓ Peser la valise
✓ Mesurer L + l + H
✓ Vérifier le billet
✓ Contrôler le nombre inclus
VOUS CHERCHEZ UNE VALISE ? Comparez les valises soute 20, 23, 25 et 30 kg.

Retrouvez notre sélection dédiée aux bagages et valises sur Bagage403020.

VOIR LES VALISES →
ÉTAPE SUIVANTE Votre valise respecte le poids. Reste à savoir combien United va vous facturer. VOIR LES FRAIS BAGAGES ↓
PRIX BAGAGE UNITED AIRLINES

Combien coûte un bagage en soute ?

Il n'existe pas un prix unique valable pour tous les vols United Airlines. Le montant dépend notamment de votre itinéraire, du billet acheté, du nombre de bagages enregistrés et des éventuels avantages associés à votre réservation.

LA RÈGLE À RETENIR

Le prix est calculé selon votre voyage réel.

Deux voyageurs United peuvent payer un montant différent pour une valise de même poids si leur destination, leur tarif, leur cabine ou leurs avantages ne sont pas identiques.

PRIX VARIABLE selon réservation
01

Itinéraire

Le marché concerné et la destination peuvent modifier les frais applicables à votre bagage.

02

Tarif acheté

Selon votre billet, un bagage peut être inclus ou devoir être ajouté à la réservation.

03

Nombre de valises

Le premier, le deuxième puis les bagages supplémentaires ne suivent pas nécessairement le même tarif.

04

Avantages

Le statut MileagePlus Premier et certains autres avantages éligibles peuvent modifier la franchise.

COMPRENDRE VOTRE FACTURE

Ce qu'il faut vérifier avant de payer

SITUATION
CE QU'IL FAUT CONTRÔLER
CONSÉQUENCE POSSIBLE
1er bagage
Tarif + itinéraire
Inclus ou payant
2e bagage
Franchise déjà utilisée
Frais supplémentaires possibles
Bagage supplémentaire
Nombre total de pièces
Tarif spécifique
Plus de 23 kg
Cabine + statut + poids
Surpoids possible
Plus de 158 cm
Dimensions L + l + H
Hors format possible
POUR CONNAÎTRE LE MONTANT EXACT

Utilisez le calculateur bagages United

Pour un tarif précis, utilisez les informations de votre voyage : origine, destination, cabine, statut et nombre de bagages. C'est plus fiable qu'un tableau de prix générique.

CALCULER MES FRAIS ↗
BON RÉFLEXE

Vérifiez vos bagages avant d'arriver à l'aéroport

Ouvrez votre réservation United et contrôlez les options disponibles pour votre voyage avant le jour du départ. Vous connaîtrez ainsi votre franchise et les frais affichés pour votre dossier.

1 Ouvrir la réservation
→
2 Ajouter les bagages
→
3 Vérifier le total
ATTENTION AUX COMPARAISONS DE PRIX Le tarif payé par un autre voyageur United n'est pas forcément le vôtre.

Une capture d'écran, un ancien forum ou le prix payé sur un autre itinéraire ne suffit pas pour déterminer les frais applicables à votre réservation.

ÉVITER LES FRAIS DE SURPOIDS Choisissez une valise adaptée à votre franchise.

Comparez les modèles pour 20, 23, 25 et 30 kg sur Bagage403020.

VOIR LES VALISES →
ET SI LA VALISE EST TROP LOURDE ? Le poids ou les dimensions dépassent la franchise : les règles changent. SURPOIDS & HORS FORMAT ↓
SURPOIDS & BAGAGES HORS FORMAT

Votre valise dépasse 23 kg ou 158 cm ?

Une valise qui dépasse la franchise standard United peut entraîner des frais supplémentaires. Il faut distinguer le dépassement de poids, le dépassement des dimensions et les cas où le bagage devient trop lourd ou trop volumineux pour être accepté comme bagage enregistré ordinaire.

REPÈRE POIDS Situez votre valise avant d'arriver au comptoir
≤ 23 kg
STANDARD ECONOMY Dans la limite standard
23 → 32 kg
ZONE À CONTRÔLER Surpoids possible
> 32 kg
BAGAGE TRÈS LOURD Restrictions supplémentaires
CAS 01

Bagage trop lourd

Plus de 23 kg sur une franchise standard

Si votre franchise autorise normalement une pièce jusqu'à 23 kg, dépasser cette limite peut entraîner des frais de surpoids.

Une franchise premium éligible peut prévoir une limite différente, notamment jusqu'à 32 kg par pièce.
CAS 02

Bagage hors format

Plus de 158 cm longueur + largeur + hauteur

Même si votre valise respecte la limite de poids, elle peut être considérée comme surdimensionnée lorsque la somme de ses dimensions dépasse la limite standard.

Les roulettes, poignées et autres éléments extérieurs doivent être pris en compte.
CAS 03

Trop lourd + trop grand

Double dépassement poids + dimensions

Un même bagage peut dépasser simultanément la limite de poids et la limite dimensionnelle. Les frais ou restrictions applicables doivent alors être vérifiés pour les deux critères.

Ne partez pas du principe qu'un seul supplément couvre automatiquement tous les dépassements.
ATTENTION À LA CABINE

30 kg n'est pas forcément un surpoids

Si votre billet ou votre avantage autorise une pièce jusqu'à 32 kg, une valise de 30 kg peut rester dans votre franchise. C'est pourquoi il faut toujours comparer le poids réel à la franchise de votre réservation, et non uniquement à la référence Economy de 23 kg.

JUSQU'À 32 KG si éligible
CONTRÔLE DIMENSIONNEL

Le calcul se fait sur les 3 dimensions

L Longueur
+
l Largeur
+
H Hauteur
=
158 cm standard
EXEMPLE

Une valise de 75 × 50 × 35 cm totalise 160 cm : elle dépasse donc la référence de 158 cm, même si son poids reste inférieur à 23 kg.

AVANT LE DÉPART

Votre valise dépasse ? Faites ce contrôle

01 Repesez

Utilisez un pèse-bagage avec la valise complètement préparée.

→
02 Répartissez

Si votre franchise le permet, déplacez certains objets vers une autre pièce autorisée.

→
03 Vérifiez le tarif

Consultez les frais applicables à votre itinéraire avant d'arriver à l'aéroport.

→
04 Corrigez

Retirez ou réorganisez les objets si cela permet d'éviter un dépassement inutile.

ATTENTION EN RÉORGANISANT VOS BAGAGES Ne déplacez pas une powerbank en soute pour gagner du poids en cabine.

Les batteries externes et batteries lithium de rechange doivent rester avec vous en cabine conformément aux règles applicables.

RÈGLES POWERBANK →
VALISE TROP LOURDE ? Le poids à vide de votre valise compte aussi.

Comparez des valises adaptées aux franchises 20, 23, 25 et 30 kg sur Bagage403020.

COMPARER LES VALISES →
VOUS AVEZ UN STATUT UNITED ? MileagePlus Premier et les cabines premium peuvent changer votre franchise. AVANTAGES PREMIUM ↓
STATUT & CABINES PREMIUM

Quand United vous accorde plus de bagages

La franchise affichée pour un billet Economy standard n'est pas forcément celle d'un voyageur en cabine premium ou bénéficiant d'un statut MileagePlus Premier. Chez United, il faut séparer trois éléments : la cabine achetée, votre statut United et les éventuels avantages liés à Star Alliance.

01
VOTRE BILLET

Cabine premium

United First, United Business, United Polaris et certaines offres premium peuvent prévoir une franchise plus favorable qu'un billet Economy standard.

POIDS PAR PIÈCE ÉLIGIBLE jusqu'à 32 kg selon la franchise du billet
02
VOTRE PROFIL UNITED

MileagePlus Premier

Les membres disposant d'un statut Premier peuvent bénéficier d'avantages bagages supplémentaires selon leur niveau, leur billet et le vol concerné.

AVANTAGE POSSIBLE plus de franchise selon niveau et réservation
03
RÉSEAU PARTENAIRE

Star Alliance

Un statut reconnu dans Star Alliance peut apporter certains avantages lors d'un voyage éligible, mais il faut contrôler les règles du transporteur qui opère réellement le vol.

POINT CLÉ vérifier l'opérateur surtout en partage de code
MILEAGEPLUS PREMIER

Le niveau de statut compte

United distingue plusieurs niveaux Premier. Les avantages bagages peuvent évoluer avec le niveau détenu et les conditions du voyage.

PREMIER Silver Niveau Premier
PREMIER Gold Niveau Premier
PREMIER Platinum Niveau Premier
PREMIER 1K Niveau Premier

Ne choisissez pas une franchise uniquement à partir du nom de votre statut. La référence à utiliser reste celle affichée par United pour votre réservation et votre itinéraire.

JUSQU'À 32 KG
LE CHIFFRE À NE PAS MAL INTERPRÉTER

32 kg peut être votre limite, mais seulement si vous y êtes éligible

La référence de 32 kg concerne certaines franchises premium ou avantages éligibles. Elle ne transforme pas automatiquement une franchise Economy de 23 kg en franchise de 32 kg.

STANDARD 23 kg référence Economy
≠
ÉLIGIBLE 32 kg certaines franchises premium
STAR ALLIANCE & PARTAGE DE CODE

Le logo United sur votre billet ne suffit pas toujours

BILLET United
→ operated by ?
VOL OPÉRÉ PAR United ou partenaire
→ vérifier
FRANCHISE applicable au voyage

Sur un itinéraire comportant plusieurs compagnies, regardez la mention « operated by » et les informations bagages affichées sur votre réservation. Les avantages de statut et les règles opérationnelles peuvent dépendre du transporteur et du segment concerné.

CONTRÔLE EN 20 SECONDES

Avant de préparer vos valises

01 Quelle cabine ai-je achetée ?
02 Ai-je un statut MileagePlus Premier ?
03 Le vol est-il opéré par United ?
04 Quelle franchise apparaît dans ma réservation ?
LE BON RÉFLEXE Connectez-vous à votre réservation avant de payer un bagage supplémentaire.

Vos avantages éligibles doivent être pris en compte avant de conclure qu'une valise supplémentaire est nécessairement payante.

FRANCHISE 23 OU 32 KG ? Choisissez la valise en fonction du poids réellement autorisé.

Comparez les formats de valises sur Bagage403020.

VOIR LES VALISES →
VOUS VOYAGEZ AVEC UN ENFANT ? Poussette, siège auto et bagages bébé : United applique des règles spécifiques. BÉBÉ & POUSSETTE ↓
VOYAGER AVEC UN ENFANT

Bébé, poussette et siège auto avec United

Voyager avec un bébé ajoute plusieurs équipements au parcours : poussette, siège auto, sac à langer et parfois un système de retenue utilisé à bord. Le point essentiel est de distinguer ce qui accompagne l'enfant jusqu'à la porte d'embarquement de ce qui voyage en cabine ou en soute.

< 2 ANS
BÉBÉ

Sur les genoux ou avec son propre siège

Un enfant de moins de 2 ans peut être enregistré comme bébé sur les genoux d'un adulte. Un siège séparé peut également être réservé pour l'enfant.

→
2+ ANS
ENFANT

Siège séparé

À partir de 2 ans, l'enfant doit disposer de son propre siège et être ajouté à la réservation comme passager.

01
ÉQUIPEMENT ENFANT

Poussette

Selon le type de poussette et les conditions du vol, elle peut être remise au personnel pour son transport. Une poussette utilisée jusqu'à l'embarquement doit être prête à être pliée et prise en charge.

CONSEIL Retirez les objets laissés dans le panier avant de remettre la poussette au personnel.
02
SYSTÈME DE RETENUE

Siège auto

Si vous avez réservé un siège pour votre enfant et souhaitez utiliser un système de retenue à bord, vérifiez avant le départ qu'il est accepté pour une utilisation en avion et compatible avec les conditions du vol.

À VÉRIFIER Ne supposez pas qu'un siège auto homologué pour la route est automatiquement utilisable à bord.
03
À GARDER ACCESSIBLE

Affaires de bébé

Couches, vêtements de rechange, alimentation autorisée, médicaments et autres objets indispensables doivent rester organisés et facilement accessibles pendant le voyage.

PRATIQUE Prévoyez davantage que la durée théorique du vol en cas de retard ou de correspondance.
LE JOUR DU DÉPART

Le parcours pratique avec une poussette

01
Enregistrement Signalez vos équipements enfant.
→
02
Aéroport Gardez la poussette si cela est autorisé.
→
03
Porte Pliez et préparez l'équipement si demandé.
→
04
Arrivée Vérifiez où l'équipement vous sera restitué.
À NE PAS ENFOUIR DANS LA VALISE

Le kit bébé à garder accessible

Un retard, une attente au sol ou une correspondance plus longue que prévu peut rapidement transformer un petit oubli en problème.

01 Couches
02 Change
03 Alimentation
04 Médicaments
05 Documents
06 Doudou
CORRESPONDANCE OU VOL PARTENAIRE Vérifiez les règles du transporteur qui opère le vol.

Sur un itinéraire avec plusieurs compagnies, les modalités pratiques de prise en charge d'une poussette ou d'un siège auto peuvent différer d'un segment à l'autre.

GUIDE COMPLET FRAISBAGAGEAVION Poussette et bagage bébé en avion

Retrouvez toutes les règles pratiques pour voyager avec poussette, siège auto et équipements pour enfant.

VOIR LE GUIDE →
SKI, GOLF, VÉLO ? Les équipements sportifs ne voyagent pas comme une simple valise dans tous les cas. BAGAGES SPORTIFS ↓
ÉQUIPEMENTS SPORTIFS

Vélo, ski, golf : comment voyager avec votre matériel ?

United accepte de nombreux équipements sportifs, mais leur transport dépend du type de matériel, de son emballage, de son poids et de ses dimensions. Certains équipements peuvent être traités comme un bagage enregistré, tandis qu'un dépassement peut entraîner des frais ou des conditions supplémentaires.

01
SPORTS D'HIVER

Ski & snowboard

Skis, snowboard, chaussures et accessoires doivent être correctement protégés pour le transport. Vérifiez le poids total de l'ensemble avant le départ.

✓ Housse résistante
✓ Fixations protégées
✓ Poids contrôlé
02
GOLF

Sac de golf

Rangez clubs, chaussures et accessoires dans un sac adapté. Les têtes de clubs doivent être protégées contre les chocs pendant la manutention.

✓ Clubs protégés
✓ Sac fermé
✓ Poids vérifié
04
MATÉRIEL LONG

Surf & planches

Les planches et autres équipements longs nécessitent une attention particulière aux dimensions, à l'emballage et aux restrictions éventuelles de l'appareil ou de la destination.

✓ Housse renforcée
✓ Dimensions vérifiées
✓ Vol contrôlé
COMMENT RAISONNER ?

Sport ou pas, contrôlez toujours ces 3 éléments

01
Poids

Comparez le poids total de l'équipement avec la franchise applicable à votre billet.

02
Dimensions

Un équipement très long ou volumineux peut suivre des conditions particulières même s'il reste léger.

03
Emballage

Le matériel doit être protégé et conditionné pour résister aux opérations de manutention.

DEUX CONTRÔLES DIFFÉRENTS

Poids et dimensions ne sont pas la même chose

Un équipement sportif peut respecter sa limite de poids mais rester hors format. À l'inverse, un équipement compact peut dépasser la franchise de poids.

EXEMPLE A Léger mais très volumineux
DIMENSIONS À CONTRÔLER
≠
EXEMPLE B Compact mais très lourd
POIDS À CONTRÔLER
VÉLO ÉLECTRIQUE & BATTERIES

La batterie change complètement le dossier

Ne traitez pas un vélo électrique comme un vélo classique. Les batteries lithium sont soumises à des règles de sécurité spécifiques et peuvent rendre le transport beaucoup plus restrictif. Vérifiez les conditions exactes avant de vous présenter à l'aéroport.

RÈGLES BATTERIES →
AVANT DE PARTIR

Checklist équipement sportif

01 Identifier le type d'équipement
02 Peser l'ensemble emballé
03 Mesurer le colis final
04 Protéger les parties fragiles
05 Vérifier l'opérateur du vol
06 Contrôler les frais avant l'aéroport
VOL UNITED + PARTENAIRE Vérifiez chaque segment avant de transporter un équipement volumineux.

Sur un voyage en partage de code ou comportant plusieurs compagnies, les conditions pratiques d'acceptation peuvent varier. Regardez notamment la mention « operated by ».

GUIDE COMPLET FRAISBAGAGEAVION Vélo, ski, golf : toutes les règles en avion

Préparation, poids, dimensions et points à contrôler avant de voyager avec votre matériel sportif.

VOIR LE GUIDE SPORT →
GUITARE, VIOLON OU AUTRE INSTRUMENT ? Un instrument de musique demande encore une autre stratégie de transport. INSTRUMENTS DE MUSIQUE ↓
INSTRUMENTS DE MUSIQUE

Guitare, violon, instrument : cabine ou soute ?

Avec United, la bonne solution dépend surtout de la taille de l'instrument, de son étui et de la place disponible à bord. Un petit instrument peut parfois voyager en cabine, tandis qu'un instrument plus encombrant peut nécessiter une autre solution : siège supplémentaire lorsque les conditions le permettent, ou transport en soute.

01
PETIT INSTRUMENT

En cabine

Un petit instrument peut être transporté en cabine lorsqu'il peut être rangé de manière sûre dans un compartiment à bagages ou sous le siège, selon l'appareil et l'espace disponible.

POINT CLÉ La place disponible compte
02
INSTRUMENT VOLUMINEUX

Siège supplémentaire

Pour certains instruments qui ne peuvent pas être placés normalement dans les espaces de rangement, une solution avec siège supplémentaire peut être envisagée lorsque les conditions de transport de United l'autorisent.

À ORGANISER Avant le jour du départ
03
BAGAGE ENREGISTRÉ

En soute

Si l'instrument voyage comme bagage enregistré, utilisez un étui suffisamment solide pour protéger l'instrument contre les chocs et contrôlez son poids ainsi que ses dimensions.

PRIORITÉ Étui rigide recommandé
CAS TYPIQUE

Vous voyagez avec une guitare ?

Une guitare illustre parfaitement le problème : l'instrument peut être relativement léger mais son étui reste long et encombrant. La question n'est donc pas uniquement son poids.

1 Mesurez l'étui
→
2 Protégez l'instrument
→
3 Vérifiez la solution United
LE PIÈGE À ÉVITER

« Accepté en cabine » ne veut pas dire place garantie dans le coffre

La taille des compartiments varie selon l'appareil et la place disponible peut évoluer au moment de l'embarquement. Un instrument doit pouvoir être rangé sans gêner la sécurité ni bloquer les accès.

COMPARTIMENT CABINE
VIOLON
GUITARE
UNITED EXPRESS Attention aux avions régionaux

Sur certains appareils régionaux, les coffres à bagages sont plus petits que sur les gros-porteurs. Si votre itinéraire comporte un vol United Express, contrôlez particulièrement la taille de votre étui et les conditions applicables.

SI L'INSTRUMENT PART EN SOUTE

Protégez-le comme un objet fragile

01
Étui rigide Privilégiez une protection résistante aux chocs.
02
Immobilisation Évitez que l'instrument bouge librement dans l'étui.
03
Accessoires Retirez ou sécurisez les éléments susceptibles de bouger.
04
Poids Pesez l'ensemble complet, étui compris.
05
Dimensions Mesurez le colis final et non l'instrument seul.
06
Identification Ajoutez vos coordonnées à l'intérieur et à l'extérieur.
QUELLE SOLUTION CHOISIR ?

Décidez avant d'arriver à l'aéroport

PETIT INSTRUMENT Cabine possible si rangement sûr et place disponible
→
INSTRUMENT ENCOMBRANT Solution dédiée siège supplémentaire selon conditions
→
BAGAGE ENREGISTRÉ Soute avec protection adaptée
VOL OPÉRÉ PAR UNE AUTRE COMPAGNIE Vérifiez la règle du transporteur opérant avant le départ.

Si votre billet United comprend un segment exploité par une compagnie partenaire, les modalités pratiques concernant votre instrument peuvent être différentes. Contrôlez la mention « operated by » sur chaque segment.

GUIDE COMPLET FRAISBAGAGEAVION Instrument de musique en avion

Cabine, soute, guitare, violon, étui et précautions : retrouvez notre guide dédié aux instruments de musique.

VOIR LE GUIDE →
VOUS VOYAGEZ AVEC UN ANIMAL ? Cabine, caisse de transport, itinéraire : les règles changent encore. ANIMAUX AVEC UNITED ↓
VOYAGER AVEC UN ANIMAL

Chien ou chat avec United : ce qu'il faut vérifier

Voyager avec un animal ne se résume pas à choisir une caisse. Avec United, il faut vérifier l'itinéraire, la destination, l'espace disponible et les formalités sanitaires avant le départ. Les règles du pays d'arrivée restent déterminantes.

01
QUESTION N°1

Quel animal ?

Commencez par vérifier que l'espèce de votre animal est acceptée sur votre voyage. Les conditions de transport ne doivent jamais être déduites uniquement d'un ancien vol ou d'une expérience avec une autre compagnie.

À RETENIR Vérifiez l'éligibilité de votre animal avant d'acheter ou de modifier votre billet.
02
QUESTION N°2

Quelle destination ?

C'est souvent le point décisif. Certains pays ou territoires imposent leurs propres règles d'entrée, documents sanitaires, vaccinations, identification ou restrictions.

IMPORTANT Une règle United ne remplace jamais les exigences du pays de destination.
03
QUESTION N°3

Quelle caisse ?

Pour un animal transporté en cabine, la caisse ou le sac doit être compatible avec les conditions imposées pour le vol et pouvoir être placé à l'emplacement prévu à bord.

MESUREZ AVANT Ne choisissez pas votre sac de transport uniquement en fonction de la taille de l'animal.
ANIMAL EN CABINE

La caisse doit rester compatible avec l'espace disponible à bord

Le transport en cabine implique que l'animal reste dans son contenant de transport selon les règles applicables. L'espace sous le siège varie selon l'appareil et la configuration.

01 Animal éligible
02 Contenant adapté
03 Itinéraire autorisé
04 Place confirmée
SIÈGE
ESPACE SOUS LE SIÈGE
AVANT DE RÉSERVER

Vérifiez ces 5 points dans cet ordre

01
Itinéraire Vérifiez tous les segments du voyage.
→
02
Opérateur Regardez qui exploite réellement le vol.
→
03
Documents Contrôlez les formalités sanitaires.
→
04
Caisse Choisissez le contenant adapté.
→
05
Confirmation Finalisez le transport de l'animal.
LA DESTINATION PEUT TOUT CHANGER

Frontières, santé animale et formalités d'entrée

Passeport pour animal lorsque requis, identification, vaccination, certificat sanitaire ou autres formalités : les exigences dépendent du pays. Commencez ces vérifications suffisamment tôt, surtout pour un voyage international.

CORRESPONDANCES

Un seul billet peut impliquer plusieurs règles

Votre numéro de vol peut apparaître sous la marque United alors qu'un segment est exploité par une compagnie partenaire. Pour un animal, cette différence est particulièrement importante.

SEGMENT 1 UNITED operated by United
✈
SEGMENT 2 PARTENAIRE règles à revérifier
LE JOUR DU VOL

Préparez un petit dossier pour votre animal

01 Réservation / confirmation
02 Documents sanitaires
03 Identification de l'animal
04 Coordonnées sur la caisse
05 Matériel utile au voyage
06 Règles du pays d'arrivée
NE VOUS FIEZ PAS À UNE ANCIENNE RÈGLE Les conditions de transport des animaux peuvent évoluer.

Vérifiez votre itinéraire directement avant le départ, particulièrement pour un voyage international, une correspondance ou un vol exploité par une compagnie partenaire.

GUIDE COMPLET FRAISBAGAGEAVION Voyager avec un animal en avion

Cabine, caisse, documents, formalités et restrictions : retrouvez notre guide général avant de voyager avec votre animal.

VOIR LE GUIDE →
BATTERIE EXTERNE, POWERBANK, LITHIUM ? Avec United, ce qui contient une batterie ne se range pas n'importe où. BATTERIES & POWERBANK ↓
BATTERIES & ÉLECTRONIQUE

Powerbank avec United : cabine ou soute ?

La règle essentielle est simple : les batteries lithium de rechange et batteries externes doivent rester en cabine. Le point devient particulièrement important lorsqu'un bagage cabine doit finalement être placé en soute à la porte d'embarquement.

CABINE
POWERBANK & BATTERIES DE RECHANGE

Oui, avec vous

Gardez les batteries externes et batteries lithium de rechange dans votre bagage cabine ou votre article personnel, avec les bornes protégées contre les courts-circuits.

✓ À CONSERVER EN CABINE
SOUTE
BATTERIE EXTERNE / BATTERIE DE RECHANGE

Non, pas dans la valise

Ne laissez pas une powerbank ou une batterie lithium de rechange dans un bagage enregistré. Si votre sac part finalement en soute, retirez ces éléments avant de le remettre au personnel.

× À RETIRER AVANT LA SOUTE
LE PIÈGE UNITED EXPRESS

Votre sac cabine est pris à la porte ? Sortez d'abord les batteries.

Sur certains appareils régionaux, les coffres peuvent être trop petits pour accueillir tous les bagages cabine. Un sac pourtant conforme peut alors être récupéré à la porte pour être transporté en soute.

01
Bagage cabine Votre sac arrive avec vous jusqu'à la porte.
→
02
Retirez la powerbank Ainsi que les batteries lithium de rechange.
→
03
Sac en soute La batterie reste avec vous dans la cabine.
REGARDEZ LES Wh

La capacité de la batterie compte

Pour les batteries lithium-ion, la capacité exprimée en watt-heures (Wh) est la donnée réglementaire à contrôler. Elle figure souvent directement sur la powerbank.

JUSQU'À 100 Wh catégorie courante
CABINE
AU-DESSUS DE 100 Wh ≤ 160 Wh conditions supplémentaires
ACCORD À VÉRIFIER
AU-DESSUS DE 160 Wh batterie très puissante
RESTRICTIONS FORTES
VOTRE POWERBANK AFFICHE SEULEMENT DES mAh ?

Convertissez sa capacité en Wh

La formule utile est : Wh = (mAh ÷ 1000) × tension en volts. Pour une batterie donnée à 3,7 V, une powerbank de 20 000 mAh correspond par exemple à environ 74 Wh.

FORMULE Wh = Ah × V
NE CONFONDEZ PAS

Batterie installée et batterie de rechange

BATTERIE INSTALLÉE Ordinateur, téléphone, appareil

Les appareils électroniques contenant leur batterie suivent des règles différentes des batteries transportées seules. Protégez-les contre l'activation accidentelle et les dommages.

BATTERIE DE RECHANGE Powerbank, batterie seule

Une batterie non installée dans un appareil doit être traitée comme une batterie de rechange : gardez-la avec vous en cabine et protégez ses contacts.

DANS VOTRE SAC CABINE

Évitez les courts-circuits

01 Protégez les bornes Évitez tout contact avec des objets métalliques.
02 Rangez séparément Utilisez un étui, une pochette ou l'emballage d'origine.
03 Vérifiez l'état N'emportez pas une batterie endommagée ou gonflée.
04 Gardez-la accessible Vous devez pouvoir la retirer si votre sac part en soute.
LA RÈGLE À RETENIR

Powerbank = avec vous

POWERBANK
→
CABINE
PAS
SOUTE
BATTERIE ENDOMMAGÉE ? Ne voyagez pas avec une batterie gonflée, percée ou présentant des signes de dommage.

Une batterie lithium endommagée présente un risque thermique. Contrôlez votre powerbank, vos batteries de rechange et vos appareils avant de préparer vos bagages.

GUIDE COMPLET FRAISBAGAGEAVION Batterie externe et powerbank en avion

Cabine, soute, Wh, mAh et batteries lithium : consultez notre guide dédié avant de préparer votre sac.

GUIDE POWERBANK →
CORRESPONDANCE AUX ÉTATS-UNIS ? Immigration, récupération des bagages et United Express : votre parcours peut changer. CORRESPONDANCES UNITED ↓
CORRESPONDANCES UNITED

Correspondance aux États-Unis : que devient votre bagage ?

Une correspondance United aux États-Unis peut être différente d'une simple escale en Europe. Si vous arrivez d'un vol international, votre parcours peut inclure les formalités d'entrée aux États-Unis, la douane et, selon l'aéroport et le dispositif applicable, une étape spécifique pour votre bagage avant le vol suivant.

ARRIVÉE INTERNATIONALE AUX ÉTATS-UNIS

Pensez en 4 étapes

Ne supposez pas que votre correspondance fonctionnera exactement comme une escale domestique. Suivez les indications données à votre arrivée et celles figurant sur votre réservation.

01
ARRIVÉE Vol international Vous arrivez sur votre premier point d'entrée aux États-Unis.
→
02
ENTRÉE USA Immigration Effectuez les formalités d'entrée applicables à votre voyage.
→
03
BAGAGE Suivez le circuit indiqué Selon votre parcours, vous pouvez devoir intervenir avant que votre valise continue vers le prochain vol.
→
04
CONNEXION Vol suivant Rejoignez ensuite votre correspondance United, United Express ou partenaire.
ATTENTION À CETTE CONFUSION

« Bagage étiqueté jusqu'à destination » ne signifie pas toujours « je ne touche plus à ma valise »

L'étiquette indique la destination prévue pour votre bagage. Elle ne remplace pas les éventuelles formalités imposées pendant une arrivée internationale ou une correspondance.

BAG TAG TLV → EWR → ORD
DESTINATION FINALE : ORD
! Les formalités au point d'entrée restent à suivre.
CAS PARTICULIER

Vous avez déjà effectué les formalités américaines avant le départ ?

Certains aéroports disposent de dispositifs permettant d'effectuer les formalités d'entrée américaines avant l'embarquement. Dans ce cas, votre arrivée aux États-Unis peut fonctionner différemment d'une arrivée internationale classique.

IDENTIFIEZ VOTRE CORRESPONDANCE

Trois situations à ne pas confondre

01
UNITED → UNITED Même compagnie

Votre itinéraire reste sur des vols United. Vérifiez néanmoins le parcours bagage indiqué lors de l'enregistrement.

03
UNITED → PARTENAIRE Vérifiez « operated by »

Le numéro de vol United ne suffit pas toujours pour savoir quelle compagnie opère réellement votre segment suivant.

LE RÉFLEXE À PRENDRE

Cherchez la mention « Operated by »

Sur un itinéraire en partage de code, le transporteur qui vend le billet et celui qui effectue réellement le vol peuvent être différents. Cette information est importante pour les bagages, les équipements spéciaux et certaines procédures à l'aéroport.

UNITED
FLIGHT UA XXXX
OPERATED BY PARTNER AIRLINE
UNITED EXPRESS

Le bagage cabine peut changer de statut à la porte

Sur certains avions régionaux, l'espace dans les coffres peut être plus limité. Un bagage cabine peut alors être récupéré à la porte selon les conditions du vol.

✓ Passeport et documents
✓ Médicaments
✓ Téléphone et ordinateur
✓ Powerbank et batteries
TEMPS DE CORRESPONDANCE

Ne calculez pas votre escale uniquement sur la distance entre deux portes

Sur une arrivée internationale, plusieurs étapes peuvent précéder votre prochain embarquement. Prévoyez votre parcours en tenant compte des formalités applicables et suivez les indications de l'aéroport et de United.

AVANT LE DÉPART

Checklist correspondance United

01 Vérifier tous les segments
02 Repérer « operated by »
03 Contrôler l'étiquette bagage
04 Identifier le premier point d'entrée USA
05 Garder l'essentiel en cabine
06 Suivre les instructions à l'arrivée
SUIVRE VOTRE VALISE United propose un suivi des bagages enregistrés

Gardez votre numéro d'étiquette bagage. Il peut être utile pour suivre votre valise pendant le voyage et en cas de problème.

NE GÉNÉRALISEZ PAS Le parcours peut varier selon l'aéroport, l'itinéraire et le transporteur opérant.

Utilisez ce bloc pour comprendre la logique générale, puis vérifiez les instructions associées à votre voyage réel. En cas de doute pendant la correspondance, suivez la signalétique et les instructions du personnel.

VOTRE BAGAGE CABINE PEUT FINIR EN SOUTE Gardez toujours batterie, documents et objets essentiels accessibles.

Une powerbank ou une batterie lithium de rechange ne doit pas rester dans un bagage qui part finalement en soute.

RÈGLES POWERBANK →
VOTRE VALISE N'ARRIVE PAS ? Retard, perte, dommage et suivi : voici quoi faire avec United. BAGAGE RETARDÉ OU PERDU ↓
PROBLÈME DE BAGAGE

Votre bagage United n'est pas arrivé ?

Valise absente du tapis, bagage endommagé ou contenu manquant : agissez rapidement et conservez tous vos justificatifs. La première étape consiste à identifier le problème et à ouvrir le dossier correspondant auprès de United.

01
BAGAGE RETARDÉ

La valise n'est pas sur le tapis

Ne quittez pas simplement l'aéroport en supposant que votre bagage arrivera plus tard. Vérifiez son statut et signalez rapidement l'absence afin qu'un dossier puisse être créé.

PREMIER RÉFLEXE Conservez votre étiquette bagage et votre référence de dossier.
02
BAGAGE INTROUVABLE

Le retard se prolonge

Si la recherche ne permet pas de retrouver rapidement votre valise, United peut demander des informations supplémentaires sur le bagage et son contenu afin de poursuivre les recherches.

À PRÉPARER Description précise, contenu et justificatifs disponibles.
03
BAGAGE ENDOMMAGÉ

Votre valise arrive cassée

Photographiez immédiatement les dommages et conservez l'étiquette bagage. Si possible, signalez le problème avant de quitter l'aéroport afin de disposer d'une trace du dommage.

À FAIRE Photos + étiquette + dossier + preuves d'achat si disponibles.
VALISE ABSENTE À L'ARRIVÉE

Que faire dans les premières minutes ?

01
Vérifiez le tapis Confirmez que le déchargement du vol est terminé.
→
02
Signalez le retard Faites enregistrer le problème auprès de United.
→
03
Gardez la référence Elle servira au suivi et aux démarches ultérieures.
→
04
Suivez le dossier Contrôlez l'évolution de la recherche de votre bagage.
BAGGAGE TRACKING

Gardez votre numéro d'étiquette jusqu'à la fin du voyage

Le numéro associé à votre bagage enregistré est une information essentielle pour identifier la valise et suivre son parcours. Ne jetez pas le reçu remis lors de l'enregistrement.

✓ Étiquette bagage
✓ Carte d'embarquement
✓ Référence du dossier
UNITED
BAGGAGE TAG UA 123456
CONSERVEZ CE NUMÉRO
APPLE FIND MY

Vous avez un AirTag dans votre valise ?

Si votre bagage est retardé, les informations de localisation disponibles depuis votre appareil peuvent compléter votre dossier. United permet aux voyageurs éligibles de partager une localisation Find My dans le cadre de la recherche d'un bagage retardé.

UTILE Localiser puis partager
BAGAGE RETARDÉ

Vous devez acheter des produits indispensables ?

Si votre valise est retardée, conservez les justificatifs des dépenses raisonnables et nécessaires effectuées pendant l'attente. Ils pourront être demandés lors de l'examen de votre dossier.

Vêtements essentiels
Produits nécessaires
Tous les reçus
CONSEIL N'achetez pas sans conserver la facture ou le ticket correspondant.
LE BAGAGE RESTE INTROUVABLE

Préparez une description détaillée

Si les recherches se prolongent, vous pouvez avoir besoin de fournir davantage d'informations pour aider à identifier votre valise et son contenu.

01 Marque de la valise
02 Couleur et dimensions
03 Signes distinctifs
04 Liste du contenu
05 Valeur des objets
06 Justificatifs disponibles
VALISE ENDOMMAGÉE

Photographiez avant de jeter ou réparer

01 Photos Photographiez l'ensemble du bagage et les dommages.
02 Étiquette Conservez l'identifiant du bagage enregistré.
03 Signalement Déclarez le dommage rapidement auprès de United.
04 Preuves Gardez les factures ou éléments permettant d'établir la valeur.
CONSTITUEZ VOTRE DOSSIER

Ne comptez pas uniquement sur les informations conservées par la compagnie

Gardez vos propres copies : billet, cartes d'embarquement, étiquette bagage, référence du dossier, photos, factures et échanges relatifs à la réclamation.

N'ATTENDEZ PAS POUR DÉCLARER LE PROBLÈME Les démarches et délais ne sont pas identiques selon qu'un bagage est retardé, perdu ou endommagé.

Faites le signalement rapidement et suivez les instructions données dans votre dossier United. Pour une demande financière, conservez systématiquement les pièces justificatives.

DERNIÈRE ÉTAPE Toutes les règles United essentielles avant de fermer votre valise. CHECKLIST UNITED ↓
UNITED AIRLINES — L'ESSENTIEL

Avant de partir : vérifiez ces 6 points

Avec United Airlines, ne regardez pas uniquement le poids de votre valise. Votre franchise dépend notamment du tarif acheté, de votre itinéraire, de votre éventuel statut et du transporteur qui opère réellement chaque vol.

BAGAGE CABINE 56 × 35 × 23 cm Carry-on United
ARTICLE PERSONNEL 43 × 25 × 22 cm Sous le siège devant vous
SOUTE STANDARD 23 kg Economy • selon billet
FRANCHISE ÉLIGIBLE Jusqu'à 32 kg Certaines cabines / franchises
FORMAT SOUTE 158 cm Longueur + largeur + hauteur
POWERBANK Cabine À retirer si le sac part en soute
LE PIÈGE À ÉVITER

Basic Economy : vérifiez votre billet avant de préparer le carry-on

Ne déduisez pas votre franchise uniquement du mot « Economy ». Les possibilités en cabine associées à un billet Basic Economy peuvent dépendre du marché et de l'itinéraire. La franchise affichée sur votre réservation reste la référence pratique pour votre voyage.

LA MÉTHODE UNITED

4 questions avant de fermer votre valise

01 TARIF Quel billet avez-vous ? Basic Economy, Economy, Premium Plus, First, Business ou Polaris.
02 TRAJET Où allez-vous ? La franchise et les frais peuvent dépendre de l'itinéraire.
03 OPÉRATEUR Qui effectue le vol ? Vérifiez la mention « operated by » sur chaque segment.
04 STATUT Avez-vous un avantage ? Cabine premium, statut MileagePlus ou avantage applicable.
CHECKLIST AVANT AÉROPORT

Contrôle final en 60 secondes

✓ Mesurer le bagage cabine
✓ Peser la valise en soute
✓ Vérifier la franchise du billet
✓ Contrôler « operated by »
✓ Mettre la powerbank en cabine
✓ Garder médicaments et documents accessibles
VOTRE BAGAGE N'EST PAS ADAPTÉ ?

Choisissez le bon format avant le départ

Les règles sont vérifiées. Il reste maintenant à choisir le bagage adapté à votre voyage United.

VOYAGEZ EN CABINE

Trouver un sac cabine adapté

Comparez les sacs cabine et sous-siège sélectionnés pour voyager avec moins de risque de mauvaise surprise au contrôle.

VOIR LES SACS CABINE →
VOYAGEZ EN SOUTE

Trouver une valise adaptée

Comparez les valises cabine classiques et les modèles conçus pour les franchises 20, 23, 25 ou 30 kg.

VOIR LES VALISES →
BATTERIE EXTERNE Votre bagage cabine est récupéré à la porte ?

Retirez votre powerbank et vos batteries de rechange avant que le bagage soit placé en soute.

VOIR LES RÈGLES →
QUESTIONS FRÉQUENTES

FAQ bagages United Airlines

Quelle est la taille du bagage cabine United Airlines ? +
Le bagage cabine United peut mesurer jusqu'à 56 × 35 × 23 cm, poignées et roues comprises. Vérifiez néanmoins la franchise associée à votre billet, notamment si vous voyagez en Basic Economy.
Quelle est la taille de l'article personnel United ? +
L'article personnel doit pouvoir être placé sous le siège. Les dimensions indiquées par United sont 43 × 25 × 22 cm.
Quel est le poids autorisé en soute avec United ? +
Pour une franchise Economy standard, la limite courante est de 23 kg par bagage. Certaines franchises éligibles, notamment en cabine premium, peuvent autoriser jusqu'à 32 kg par pièce. Vérifiez toujours les conditions de votre réservation.
Une valise de 23 kg est-elle gratuite sur United ? +
Pas nécessairement. 23 kg correspond à une limite de poids, pas à la garantie d'une valise gratuite. Le nombre de bagages inclus et les frais éventuels dépendent notamment du billet, de l'itinéraire et des avantages applicables.
Peut-on prendre un carry-on avec un billet Basic Economy United ? +
Les règles du Basic Economy peuvent varier selon le marché et l'itinéraire. Consultez la franchise affichée sur votre réservation avant de prévoir un bagage cabine de taille standard.
Peut-on mettre une powerbank dans une valise en soute ? +
Les batteries externes et batteries lithium de rechange doivent rester en cabine selon les règles applicables. Si votre bagage cabine doit finalement être placé en soute, retirez-les avant de remettre le bagage.
Pourquoi United peut-il récupérer mon bagage cabine à la porte ? +
Sur certains vols, notamment avec des appareils régionaux United Express, l'espace disponible dans les coffres peut être limité. Un bagage conforme peut donc devoir être pris en charge à la porte. Gardez documents, médicaments, appareils électroniques et batteries accessibles.
Que signifie « operated by » sur un billet United ? +
Cette mention indique la compagnie qui effectue réellement le vol. Sur un itinéraire en partage de code, elle peut être différente de United et certaines règles opérationnelles peuvent donc varier.
Que faire si United perd ou retarde mon bagage ? +
Signalez rapidement l'absence du bagage, conservez votre étiquette bagage et la référence du dossier, puis suivez les instructions de United. Gardez également les justificatifs des dépenses raisonnables et nécessaires liées au retard.
EN RÉSUMÉ

United : vérifiez le billet avant la valise

Dimensions, poids et règles générales permettent de préparer votre voyage, mais la franchise réellement applicable reste liée à votre réservation, votre itinéraire et au transporteur qui opère le vol.

BILLET + TRAJET + OPÉRATEUR = VOTRE FRANCHISE