Bagage Air Canada
Dimensions cabine, poids en soute, tarifs et règles à connaître avant votre vol Air Canada.
Chez Air Canada, la franchise dépend de votre tarif, de votre itinéraire et de vos éventuels avantages Aeroplan ou Star Alliance. Le point à surveiller concerne surtout Economy Basic : selon le trajet, le bagage cabine standard n'est pas toujours inclus.
Sur certains trajets, le tarif Economy Basic peut être limité à 1 article personnel et ne pas inclure le bagage cabine de 55 × 40 × 23 cm.
Vérifiez également la compagnie qui opère réellement votre vol : certaines règles peuvent différer sur les vols partenaires.
Quel tarif Air Canada avez-vous ?
Avant de compter vos bagages, identifiez votre tarif. Chez Air Canada, deux passagers sur le même avion peuvent avoir une franchise différente selon leur famille tarifaire, leur itinéraire et leurs éventuels avantages.
Economy
C'est ici que les différences de franchise sont les plus importantes.
Basic
Le tarif le plus restrictif. Selon votre itinéraire, le billet peut ne comprendre qu'un article personnel en cabine.
Ne partez pas du principe que le bagage cabine 55 × 40 × 23 cm est inclus.
Standard
Plus souple que Basic, mais le bagage enregistré peut encore être facturé selon la destination et les conditions du billet.
Flex
Une formule plus flexible qui peut notamment offrir une franchise soute plus favorable que Basic ou Standard, selon l'itinéraire.
Comfort
Un niveau supérieur d'Economy, avec des conditions tarifaires et bagages généralement plus favorables que les premiers tarifs.
Latitude
Le niveau Economy le plus flexible. La franchise et les avantages sont généralement plus généreux, mais doivent toujours être contrôlés sur la réservation.
Cabines Premium
Plus on monte en cabine, plus la franchise enregistrée devient généralement généreuse.
Premium Economy
Franchise bagages supérieure à l'Economy classique sur les itinéraires où cette cabine est proposée.
Business
La cabine Business bénéficie d'une franchise enregistrée renforcée. Le nombre de pièces et leur poids dépendent du billet et de l'itinéraire.
Aeroplan ou Star Alliance Gold ?
Votre statut peut ajouter une franchise bagage à celle prévue par votre tarif. Nous détaillerons ces avantages plus loin : ne calculez donc pas votre franchise uniquement à partir du nom de votre billet.
Quelle taille de bagage cabine avec Air Canada ?
Air Canada distingue deux formats : le bagage cabine standard de 55 × 40 × 23 cm et l'article personnel de 43 × 33 × 16 cm. Attention toutefois : selon votre tarif et votre itinéraire, le grand bagage cabine n'est pas toujours inclus.
Compartiment supérieur
C'est le format maximal du bagage cabine standard Air Canada. Les roues et poignées sont comprises dans ces dimensions.
Sous le siège
Petit sac à dos, sacoche ou autre article personnel : il doit respecter ce format et pouvoir être placé sous le siège devant vous.
Deux bagages, deux emplacements
Cette combinaison correspond à la franchise cabine lorsque votre tarif autorise le bagage cabine standard. Economy Basic peut fonctionner différemment.
Votre sac doit entrer dans le gabarit
Les dimensions sont calculées avec les roues, poignées et éléments extérieurs. Un bagage annoncé à 55 cm mais dépassant réellement cette taille peut donc poser problème au contrôle.
Air Canada fonctionne différemment de nombreuses compagnies
Air Canada ne publie pas de limite générale de poids pour son bagage cabine standard. En revanche, vous devez pouvoir le ranger vous-même dans le compartiment supérieur.
Trouvez un sac adapté aux dimensions cabine
Vous connaissez maintenant les règles Air Canada. Retrouvez sur notre site spécialisé les sacs cabine sélectionnés pour voyager en respectant les formats imposés par les compagnies aériennes.
Petit avion : votre bagage cabine peut partir en Sky Check
Sur certains appareils régionaux, les compartiments supérieurs sont plus petits. Un bagage pourtant conforme peut alors être récupéré à la porte d'embarquement et placé dans la soute pendant le vol.
Si votre sac part en Sky Check, retirez la powerbank
Les powerbanks et batteries lithium de rechange doivent rester en cabine. Si votre bagage cabine est récupéré à la porte, sortez-les avant de remettre le sac.
Votre billet Basic inclut-il vraiment un bagage cabine ?
C'est l'un des points les plus importants à vérifier avant un vol Air Canada. Pour certains billets Economy Basic, la franchise cabine dépend de l'itinéraire : le format 55 × 40 × 23 cm peut être conforme aux dimensions Air Canada sans être inclus dans votre billet.
« Autorisé par Air Canada » ne signifie pas « inclus dans Economy Basic »
Le bagage cabine standard Air Canada mesure au maximum 55 × 40 × 23 cm. Mais certains billets Basic ne comprennent que l'article personnel de 43 × 33 × 16 cm.
Basic avec restriction cabine
Il doit pouvoir être placé sous le siège devant vous.
Cette restriction concerne certains billets Economy Basic sur des itinéraires en Amérique du Nord et entre l'Amérique du Nord et certaines destinations des Caraïbes et d'Amérique centrale.
Basic avec bagage cabine
Lorsque votre itinéraire permet le carry-on, il doit respecter les dimensions cabine Air Canada.
Air Canada prévoit notamment une exception lorsque le billet comprend une continuation vers une destination internationale admissible. La franchise affichée dans votre réservation reste la référence à contrôler.
Deux billets Basic peuvent donner des franchises différentes
Selon les conditions applicables au billet, vous pouvez être limité à votre article personnel.
Les règles cabine peuvent être différentes : ne transposez pas automatiquement la restriction d'un trajet nord-américain à votre voyage international.
Comment savoir ce que votre billet autorise ?
Vérifiez que votre famille tarifaire est bien Economy Basic.
La règle dépend de la zone dans laquelle vous voyagez et de votre destination finale.
La confirmation Air Canada associée à votre réservation indique les bagages applicables à votre voyage.
N'arrivez pas à la porte avec un carry-on non inclus
Si votre tarif Basic n'autorise qu'un article personnel, prévoyez votre bagage avant l'aéroport. Un bagage supplémentaire présenté au départ peut devoir être enregistré et entraîner des frais.
Combien peut peser une valise en soute Air Canada ?
Pour un bagage enregistré standard, la référence Air Canada est généralement de 23 kg (50 lb) et 158 cm linéaires. Mais attention : respecter ces limites ne signifie pas forcément que la valise est incluse gratuitement dans votre billet.
Soit 50 lb pour une pièce de bagage enregistrée standard.
Total des trois dimensions : longueur + largeur + hauteur.
votre billet
Le nombre de bagages inclus varie selon tarif, trajet, cabine et statut.
Additionnez les trois dimensions de votre valise
Air Canada ne fixe pas simplement une hauteur maximale : pour une valise standard enregistrée, on additionne sa longueur, sa largeur et sa hauteur.
Le poids autorisé peut augmenter en cabine premium
Economy
Le nombre de pièces incluses ou payantes dépend ensuite de votre tarif et de votre itinéraire.
Premium Economy
La Premium Economy bénéficie généralement d'une franchise enregistrée plus généreuse que l'Economy classique.
Business
La Business bénéficie d'une franchise plus élevée. Le nombre exact de pièces reste lié au billet et à l'itinéraire.
Une valise de 23 kg n'est pas forcément une valise gratuite
23 kg et 158 cm définissent le format d'un bagage enregistré standard. Ils ne déterminent pas si ce bagage est inclus dans votre tarif. Un passager Economy Basic ou Standard peut donc avoir une valise parfaitement conforme et devoir tout de même payer son enregistrement.
Quatre éléments déterminent ce que vous pouvez enregistrer
Basic, Standard, Flex, Comfort, Latitude ou cabine premium.
Canada, États-Unis, Caraïbes ou voyage international.
Aeroplan et Star Alliance peuvent modifier la franchise.
Un vol partenaire ou en partage de code peut appliquer des règles différentes.
Votre bagage peut passer dans une autre catégorie
Une valise qui dépasse la franchise de poids ou les dimensions standard peut entraîner des frais supplémentaires. Les règles de surpoids, hors-format et bagages supplémentaires seront détaillées séparément.
Choisissez une valise adaptée à votre franchise en soute
Comparez les formats de valises selon le poids que vous souhaitez emporter : 20 kg, 23 kg, 25 kg ou grandes valises de voyage.
Combien coûte un bagage en soute Air Canada ?
Il n'existe pas un tarif unique valable pour tous les passagers. Le prix dépend notamment de votre famille tarifaire, de votre itinéraire et du nombre de bagages enregistrés. Les montants applicables à votre réservation restent donc la référence finale.
Tarif + trajet + nombre de valises = frais applicables
Deux voyageurs sur le même vol peuvent donc payer un montant différent pour une valise de 23 kg.
Plus le tarif est bas, plus la soute risque d'être payante
La famille tarifaire est le premier élément à regarder avant d'ajouter une valise à votre réservation.
Basic
Le tarif d'entrée est celui qui nécessite le plus d'attention : la première valise n'est pas automatiquement comprise.
Standard
La franchise varie selon le marché et les conditions applicables à votre billet.
Flex
Les conditions bagages deviennent généralement plus favorables que sur Basic ou Standard.
Comfort
La franchise enregistrée peut être plus favorable, selon l'itinéraire réservé.
Latitude
Le niveau Economy le plus flexible bénéficie de conditions bagages plus généreuses.
Première et deuxième valise : ce qu'il faut prévoir
Les frais exacts dépendent de votre billet. Ces repères servent surtout à comprendre la logique tarifaire Air Canada avant d'afficher le prix de votre réservation.
23 kg maximum
Lorsqu'elle n'est pas incluse, la première pièce est facturée selon votre tarif et votre destination.
Tarif généralement supérieur
Une deuxième pièce peut être comprise avec certains tarifs ou cabines, mais elle est facturée lorsqu'elle dépasse votre franchise.
Frais plus élevés
À partir des pièces supplémentaires, les frais peuvent augmenter fortement et des restrictions peuvent s'appliquer.
Toronto–Montréal et Montréal–Paris ne sont pas nécessairement tarifés de la même façon
Air Canada applique ses règles bagages par marché et par itinéraire. Il faut donc éviter d'utiliser le prix trouvé pour un vol intérieur canadien comme référence automatique pour un voyage transatlantique.
Premium Economy et Business : regardez d'abord votre franchise incluse
Avant d'acheter une valise supplémentaire, vérifiez le nombre de pièces déjà compris dans votre billet.
La Business dispose d'une franchise renforcée : ne payez pas un bagage supplémentaire avant d'avoir contrôlé les pièces déjà incluses.
Vérifiez vos avantages Aeroplan, Star Alliance et carte de paiement
Un statut ou un avantage associé à votre voyage peut modifier la franchise applicable. Vérifiez donc vos droits avant d'ajouter un bagage payant.
Avant d'acheter votre bagage
Basic, Standard, Flex, Comfort, Latitude ou Premium.
Les frais varient selon le marché et l'itinéraire.
Ne payez pas un bagage déjà couvert par votre billet.
Statut et autres avantages peuvent modifier la franchise.
Payer une valise ne vous autorise pas à dépasser 23 kg
Une pièce payante reste soumise à sa limite de poids et de dimensions. Si votre valise dépasse la franchise applicable, des frais de surpoids ou de hors-format peuvent s'ajouter au prix du bagage.
Valise trop lourde ou trop grande : que fait Air Canada ?
Une valise standard respecte normalement la franchise applicable à votre billet et reste dans les limites de 23 kg et 158 cm linéaires. Au-delà, Air Canada peut appliquer des frais de surpoids, de hors-format ou de bagage supplémentaire.
Le bagage standard
Avant de parler de supplément, retenez les deux seuils : 23 kg pour le poids standard et 158 cm pour la somme longueur + largeur + hauteur.
Plus de 23 kg
En Economy, une pièce dépassant 23 kg entre généralement dans la catégorie bagage en surpoids.
Plus de 158 cm
Lorsque la somme longueur + largeur + hauteur dépasse 158 cm, le bagage peut être considéré comme hors-format.
Au-delà de votre franchise
Une valise supplémentaire est facturée lorsqu'elle dépasse le nombre de pièces incluses dans votre franchise.
23 kg, 32 kg : où se situe votre valise ?
Sous réserve de la franchise correspondant à votre billet.
Un supplément peut s'appliquer en Economy.
Une seule pièce ne doit pas dépasser 32 kg / 70 lb.
32 kg maximum par pièce
Si votre valise dépasse 32 kg (70 lb), ne comptez pas simplement payer un supplément : répartissez son contenu dans une autre valise avant l'enregistrement.
Jusqu'où peut aller un bagage hors-format ?
Longueur + largeur + hauteur.
Des frais et conditions supplémentaires peuvent s'appliquer.
Le bagage dépasse les limites habituelles acceptées comme bagage enregistré.
Et si votre bagage dépasse à la fois 23 kg et 158 cm ?
Air Canada distingue le surpoids et le hors-format. Les frais applicables dépendent de l'itinéraire et du type de dépassement.
Dans quelle catégorie tombe votre valise ?
Aucun dépassement de poids ou de dimensions.
Les dimensions sont correctes, mais le poids dépasse 23 kg.
Le poids est correct, mais la valise dépasse 158 cm.
Répartissez le contenu : une pièce de 35 kg dépasse la limite de 32 kg.
Deux valises peuvent coûter moins cher qu'une valise trop lourde
Si votre bagage approche de 32 kg, comparez le coût du surpoids avec celui d'une pièce supplémentaire. Répartir les affaires peut aussi éviter d'arriver au comptoir avec une valise impossible à enregistrer.
Aeroplan, Star Alliance Gold : quels avantages bagages ?
La franchise indiquée par votre tarif n'est pas toujours votre franchise finale. Votre statut Aeroplan Elite, certains avantages Star Alliance ou une cabine Premium Economy / Business peuvent améliorer vos droits sur les bagages enregistrés.
Franchise du billet + avantages éventuels
Commencez toujours par la franchise correspondant à votre réservation. Vérifiez ensuite si votre statut, votre cabine ou un avantage admissible vous donne droit à davantage de bagages ou à une franchise supérieure.
Aeroplan Elite Status
Les membres disposant d'un statut Elite peuvent bénéficier d'une franchise de bagages enregistrés améliorée, selon leur niveau de statut et les conditions du voyage.
Star Alliance Gold
Sur les itinéraires admissibles, le statut Star Alliance Gold peut apporter une franchise supplémentaire par rapport à celle normalement incluse avec le billet.
Premium Economy & Business
Une cabine supérieure peut déjà comprendre une franchise enregistrée plus généreuse. Vérifiez donc vos bagages inclus avant d'acheter une pièce supplémentaire.
Une pièce supplémentaire peut faire une vraie différence
Lorsque l'avantage Star Alliance Gold est applicable selon le système de franchise utilisé, il peut augmenter votre droit aux bagages enregistrés par rapport à la franchise normalement prévue par le billet.
Pour un voyageur qui transporte déjà une valise de 23 kg, cet avantage peut éviter l'achat d'une pièce supplémentaire.
DU BILLET
ÉVENTUEL
Economy, Premium Economy ou Business : la franchise n'est pas la même
23 kg
référence standard par pièceLe nombre de valises gratuites ou payantes dépend du tarif et de l'itinéraire.
Franchise supérieure
selon le billetUne cabine Premium peut comprendre davantage de bagages qu'un billet Economy.
32 kg
jusqu'à 70 lb par pièce applicableLa Business permet une franchise de poids supérieure sur les pièces comprises dans le billet.
Ne faites pas l'addition vous-même
Statut Aeroplan, avantage Star Alliance et cabine premium ne doivent pas être additionnés automatiquement comme des coupons. La franchise réellement applicable est celle associée à votre réservation et reconnue pour l'itinéraire concerné.
Les quatre vérifications utiles
Commencez par la franchise normalement comprise dans votre billet.
Vérifiez votre niveau Aeroplan Elite ou votre reconnaissance Star Alliance.
Les droits peuvent varier selon les compagnies et segments du voyage.
Contrôlez la franchise réellement affichée avant de payer une valise.
N'achetez pas une valise supplémentaire trop vite
Si vous voyagez en cabine premium ou avec un statut reconnu, vérifiez d'abord votre franchise complète. Vous pourriez déjà disposer de la pièce dont vous avez besoin.
Bébé, poussette et siège auto avec Air Canada
Air Canada prévoit des dispositions spécifiques pour les familles. La poussette et certains équipements pour enfant peuvent être transportés en plus de la franchise bagages normale, mais la procédure dépend notamment de la taille de la poussette.
Une poussette par enfant peut être enregistrée sans frais
Une petite poussette pliable peut être remise au comptoir ou à la porte d'embarquement. Les modèles plus volumineux doivent généralement être enregistrés au comptoir.
PAR ENFANT
1 poussette par enfant
Air Canada permet l'enregistrement d'une poussette par enfant en plus de la franchise de bagages habituelle.
Siège ou rehausseur
Pour un enfant jusqu'à 11 ans, un siège auto ou un rehausseur peut être enregistré sans frais en plus de la franchise normale applicable.
Gardez l'essentiel accessible
Couches, nourriture, vêtements et produits nécessaires pendant le trajet doivent rester facilement accessibles, surtout sur les correspondances longues.
Petite poussette pliable ou grande poussette : la procédure change
Pliable et compacte
Une petite poussette respectant ces dimensions peut être enregistrée gratuitement au comptoir ou remise à la porte d'embarquement.
Modèle plus volumineux
Elles restent acceptées sans frais comme poussette de l'enfant, mais vous devrez généralement vous en séparer avant d'arriver à la porte.
Avec une petite poussette : comment ça se passe ?
Signalez la poussette lors de votre passage au comptoir.
Si elle est admissible, vous pouvez continuer à utiliser la poussette jusqu'à la porte.
Pliez-la et remettez-la au personnel lorsqu'il vous l'indique.
Suivez les instructions de l'équipage pour sa restitution.
Jusqu'à 11 ans : un équipement peut être enregistré gratuitement
Pour un enfant âgé de 11 ans ou moins, Air Canada permet l'enregistrement gratuit d'un siège auto ou d'un rehausseur en plus de la franchise de bagages normale.
Voyage avec enfant : ne confondez pas équipement bébé et bagage cabine
Les équipements familiaux bénéficiant d'une disposition particulière ne transforment pas automatiquement un billet Economy Basic en billet avec bagage cabine standard. Vérifiez séparément la franchise cabine de votre tarif et les équipements autorisés pour l'enfant.
Ce qu'il vaut mieux garder avec vous
Prévoyez davantage que la durée théorique du vol.
Pour l'enfant, mais aussi une tenue légère pour le parent.
Gardez les produits utiles pendant le vol à portée de main.
Gardez l'indispensable avec vous si un bagage enregistré arrive en retard.
Ski, hockey, golf ou vélo : voyager avec Air Canada
Air Canada transporte de nombreux équipements sportifs, mais chacun possède ses propres conditions d'acceptation. Pour un voyage vers le Canada, les règles concernant le ski, le snowboard et le hockey sont particulièrement utiles à connaître avant l'aéroport.
Un équipement sportif n'est pas une valise ordinaire
Selon le matériel, Air Canada peut appliquer des règles particulières de dimensions, d'emballage et de réservation. Certains équipements bénéficient aussi d'un traitement spécifique concernant le hors-format.
lorsque cela est demandé.
Ski & snowboard
Skis, snowboard, bâtons et chaussures doivent être correctement protégés. Air Canada prévoit des dispositions spécifiques pour le transport du matériel de ski et de snowboard.
Équipement de hockey
Sac de hockey, protections et crosses sont soumis aux règles spécifiques d'Air Canada pour les équipements sportifs. Emballez les crosses ensemble et protégez les extrémités.
Sac de golf
Un sac de golf respectant la limite de poids applicable peut compter comme une pièce de bagage enregistré. Air Canada prévoit une exemption de frais de hors-format pour le matériel de golf admissible.
Bicyclette
Un vélo peut être accepté comme équipement sportif sous réserve des limites applicables et de l'espace disponible dans l'appareil.
Le cas typique d'un voyage d'hiver au Canada
Pour Montréal, Calgary, Vancouver ou une correspondance vers une station de ski, préparez votre équipement avant d'arriver au comptoir.
Utilisez un sac adapté pour les skis ou le snowboard et sécurisez correctement les fixations.
Vérifiez la façon dont votre ensemble skis + chaussures est comptabilisé sur votre réservation.
Une exemption de hors-format ne signifie pas que vous pouvez dépasser la limite de poids applicable.
Avec une autre compagnie, vérifiez aussi les règles du transporteur qui opère le segment concerné.
Vous voyagez avec un équipement de hockey ?
Un équipement de hockey peut comprendre plusieurs éléments : sac, protections, casque et crosses. Le point important est de vérifier comment l'ensemble est comptabilisé dans votre franchise et de protéger correctement les crosses.
Le poids reste déterminant
Le sac de golf admissible peut bénéficier d'une exemption de frais de hors-format, mais il reste soumis aux conditions de poids et à la franchise de votre billet.
l'équipement admissible
Jusqu'à 32 kg et 292 cm : préparez le transport à l'avance
Le transport d'un vélo dépend aussi de la capacité disponible sur le vol. Il est donc préférable de signaler l'équipement sportif avant le départ.
Ne partez pas du principe qu'un vélo sera automatiquement accepté simplement parce qu'il respecte le poids : la capacité de l'appareil compte également.
C'est le piège à éviter avec le matériel sportif
Lorsqu'Air Canada prévoit une exemption de frais de hors-format pour un équipement sportif admissible, cela ne supprime pas les autres règles. Le poids, l'emballage, la franchise et les limites propres à l'équipement restent applicables.
4 vérifications qui évitent les mauvaises surprises
Ne confondez pas exemption de dimensions et exemption de poids.
Utilisez une housse ou un contenant adapté au matériel transporté.
Pour les équipements volumineux, une déclaration préalable est recommandée.
Une autre compagnie peut appliquer des limites différentes.
Guitare, violon ou instrument volumineux : comment voyager avec Air Canada ?
Avec Air Canada, un instrument peut voyager en cabine, sur un siège supplémentaire ou en soute. La bonne solution dépend surtout de sa taille, de son poids, de la place disponible à bord et de la possibilité de le ranger en toute sécurité.
Cabine, siège supplémentaire ou soute
Ne décidez pas uniquement en fonction de la valeur de l'instrument. Air Canada doit pouvoir le ranger ou le fixer de façon sûre pendant le vol.
Instrument en cabine
Un petit instrument peut être accepté en cabine lorsqu'il peut être rangé en sécurité dans un compartiment supérieur ou dans un espace autorisé.
Siège supplémentaire
Certains instruments qui ne peuvent pas être rangés comme bagage cabine peuvent voyager sur un siège acheté spécialement, sous réserve des conditions d'Air Canada.
Instrument en soute
Lorsqu'un instrument doit être enregistré, utilisez un étui rigide adapté et vérifiez les limites de poids et de dimensions avant le départ.
Un peu plus grands qu'un bagage cabine ?
Air Canada prévoit une souplesse particulière pour certains instruments à cordes. Une guitare, un violon ou un alto peut être accepté en cabine lorsqu'il peut être rangé en sécurité, même si son étui dépasse légèrement les dimensions normales d'un bagage cabine.
Cette possibilité dépend de la place disponible dans les compartiments. Elle ne constitue donc pas une garantie absolue d'acceptation en cabine.
Pour un instrument que vous ne voulez pas enregistrer
L'achat d'un siège peut permettre de conserver un instrument volumineux dans la cabine lorsqu'il respecte les limites prévues et peut être correctement sécurisé.
Le siège destiné à l'instrument doit être réservé avec Air Canada afin que la compagnie puisse confirmer l'installation et les conditions applicables.
Un tarif spécial peut s'appliquer à l'instrument
Air Canada indique qu'un siège supplémentaire destiné à un instrument peut bénéficier d'une réduction de 50 % sur le tarif publié applicable. Les taxes et conditions associées restent à vérifier au moment de la réservation.
Du petit violon au gros instrument
S'il peut être rangé en sécurité dans un compartiment autorisé.
Une certaine souplesse peut exister lorsque l'étui dépasse légèrement le format cabine standard.
Jusqu'à 162,5 cm et 36 kg lorsque les conditions d'installation sont respectées.
Avec un étui rigide et sous réserve des limites applicables aux bagages enregistrés.
Attention si un autre transporteur opère une partie du voyage
Une acceptation en cabine sur Air Canada ne garantit pas automatiquement les mêmes conditions sur le vol suivant. Pour un itinéraire avec plusieurs transporteurs, vérifiez les règles de chaque segment, particulièrement avant de voyager avec un instrument volumineux.
4 précautions avant de partir
Privilégiez une protection rigide si l'instrument doit voyager en soute.
Ce sont les dimensions de l'ensemble transporté qui comptent, pas celles de l'instrument seul.
Un instrument volumineux peut rapidement dépasser les limites prévues pour la solution choisie.
Pour un siège supplémentaire ou un instrument inhabituel, contactez Air Canada avant le jour du départ.
« Acceptable en cabine » ne signifie pas « place garantie »
Pour les instruments utilisant les compartiments supérieurs, l'espace disponible peut dépendre de l'appareil et du remplissage du vol. Si votre instrument est précieux, préparez une solution alternative avant le départ.
Chien ou chat avec Air Canada : cabine ou soute ?
Air Canada accepte certains petits chiens et chats en cabine et peut également transporter certains animaux dans le compartiment à bagages. La solution dépend de l'animal, du transporteur, de l'appareil, de la destination et des conditions du voyage.
Petit animal en cabine ou transport en soute selon les conditions
En cabine, l'animal doit pouvoir rester dans son transporteur sous le siège devant vous. Pour les animaux qui ne peuvent pas voyager ainsi, le transport en soute peut être possible sur certains vols.
Animal en cabine
Votre animal doit rester dans son transporteur pendant le voyage et celui-ci doit pouvoir être placé sous le siège devant vous.
- Transporteur adapté à l'animal
- Animal suffisamment petit pour y rester confortablement
- Transporteur placé sous le siège
- Réservation de l'animal à anticiper
Animal en soute
Certains animaux peuvent voyager dans le compartiment à bagages pressurisé lorsque le vol, l'appareil, la destination et les conditions opérationnelles le permettent.
- Caisse de transport adaptée
- Restrictions selon l'appareil
- Restrictions possibles selon la destination
- Conditions météo à prendre en compte
En cabine : transporteur souple
Air Canada exige désormais un transporteur souple pour les animaux voyageant en cabine. Il doit pouvoir se loger correctement sous le siège tout en permettant à l'animal de rester à l'intérieur pendant le trajet.
Animal en cabine non accepté en Premium Economy
La configuration des sièges de la cabine Premium Economy ne permet pas de ranger correctement un transporteur pour animal sous le siège. Un animal de compagnie ne peut donc pas y voyager en cabine.
4 étapes pour voyager avec votre animal
Confirmez que votre animal est admissible sur votre itinéraire et dans la cabine choisie.
Les places disponibles pour les animaux sont limitées : ne comptez pas uniquement sur une demande à l'aéroport.
Choisissez un modèle conforme et suffisamment confortable pour votre chien ou votre chat.
Vaccins, documents et formalités dépendent du pays de destination.
L'acceptation dépend aussi du vol
Contrairement à une valise classique, une caisse avec un animal vivant peut être refusée lorsque les conditions de transport ne permettent pas d'assurer un voyage adapté.
Tous les avions ne disposent pas nécessairement des mêmes capacités pour transporter un animal en soute.
Certains pays appliquent des restrictions sanitaires, documentaires ou d'importation particulières.
Les conditions climatiques peuvent entraîner des restrictions ou empêcher temporairement le transport en soute.
La caisse doit être adaptée à l'animal et répondre aux exigences de transport applicables.
Une réservation ne garantit pas toujours le transport en soute
En cas de températures ou de conditions opérationnelles incompatibles avec le transport d'un animal vivant, Air Canada peut appliquer des restrictions. Vérifiez la situation avant le départ, particulièrement lors de périodes de chaleur ou de froid importants.
Avec un animal, vérifiez chaque transporteur
Si une partie du voyage est opérée par une autre compagnie, ne supposez pas que les règles Air Canada s'appliquent automatiquement. Les conditions d'acceptation, le transporteur, les dimensions et les restrictions peuvent changer.
Avant de partir avec votre chien ou votre chat
Faites confirmer la présence de l'animal sur votre vol.
Vérifiez le type et les dimensions applicables à votre vol.
Contrôlez les exigences vétérinaires et d'entrée du pays.
Vérifiez les règles des autres compagnies de l'itinéraire.
Powerbank avec Air Canada : cabine obligatoire
Batterie externe, batterie de rechange ou appareil électronique : les règles ne sont pas les mêmes selon la capacité de la batterie. Le point essentiel à retenir est simple : une batterie lithium de rechange ou une powerbank ne doit pas partir en soute.
Powerbank = bagage cabine
Une powerbank est considérée comme une batterie de rechange. Elle doit donc rester avec vous en cabine et ses bornes doivent être protégées contre les courts-circuits.
La majorité des powerbanks
Les batteries lithium-ion ne dépassant pas 100 Wh couvrent la grande majorité des batteries externes utilisées pour téléphones, tablettes et petits appareils électroniques.
Accord préalable Air Canada
Une batterie de plus de 100 Wh et jusqu'à 160 Wh nécessite l'autorisation de la compagnie lorsqu'elle entre dans la catégorie admise.
Ne partez pas avec sans vérification
Au-delà de 160 Wh, une batterie ne relève plus des règles ordinaires applicables aux batteries personnelles transportées par un passager.
Regardez les Wh avant de faire votre valise
Maximum 2 batteries de rechange avec autorisation
Pour les batteries lithium-ion d'une capacité supérieure à 100 Wh mais ne dépassant pas 160 Wh, Air Canada peut autoriser le transport de deux batteries de rechange au maximum. Elles doivent rester en cabine et être protégées individuellement contre les courts-circuits.
Votre bagage cabine part en Sky Check ? Retirez la powerbank.
Sur certains petits appareils d'Air Canada Express, l'espace disponible en cabine est limité. Votre bagage cabine peut alors être récupéré à la porte d'embarquement pour être placé temporairement dans la soute.
Avant de remettre ce bagage, retirez les powerbanks, batteries de rechange et autres éléments qui doivent rester en cabine.
Le bon réflexe en 3 secondes
L'appareil est trop petit pour accueillir certains bagages cabine dans les compartiments supérieurs.
Sortez powerbank et batteries de rechange avant de remettre votre bagage.
La batterie reste dans votre bagage personnel ou avec vous dans la cabine.
Protégez les bornes
Une batterie transportée séparément ne doit pas pouvoir entrer en contact avec des objets métalliques. Le but est d'éviter tout court-circuit accidentel pendant le voyage.
Convertissez en Wh
De nombreuses powerbanks affichent surtout leur capacité en milliampères-heures. Pour connaître l'énergie en watt-heures, utilisez la tension nominale indiquée sur la batterie.
Où se situent les powerbanks courantes ?
Batterie installée dans un appareil ≠ batterie de rechange
La batterie est installée dans l'appareil. Des règles spécifiques peuvent s'appliquer selon sa capacité et son emplacement.
Une batterie lithium transportée séparément doit rester en cabine et être protégée contre les courts-circuits.
Check-list powerbank Air Canada
Cherchez la capacité directement sur l'étiquette de la batterie.
Une powerbank ou batterie de rechange ne doit pas partir dans un bagage enregistré.
Empêchez tout contact avec clés, pièces ou autres objets métalliques.
Si votre sac cabine est récupéré à la porte, retirez la powerbank avant de le remettre.
Bagage retardé, perdu ou endommagé : qui contacter avec Air Canada ?
Sur un voyage avec correspondance, le logo présent sur votre billet ne suffit pas toujours pour savoir vers quelle compagnie vous tourner. En cas de problème avec un bagage, identifiez d'abord la compagnie qui a opéré votre dernier vol.
Regardez qui a opéré votre dernier vol
Si votre voyage se termine sur un vol opéré par Air Canada, signalez le problème à Air Canada. Si votre dernier segment est opéré par une autre compagnie, adressez-vous d'abord au transporteur qui a opéré ce dernier vol.
Air Canada sur le billet ne signifie pas toujours Air Canada dans l'avion
Un itinéraire peut être vendu sous un numéro de vol Air Canada alors qu'un segment est réellement exploité par une compagnie partenaire. Cette distinction peut aussi modifier certaines règles bagages.
Paris → Montréal → Vancouver
Si votre bagage n'arrive pas à Vancouver, regardez quelle compagnie a opéré Montréal → Vancouver. C'est l'information déterminante pour savoir auprès de quel transporteur ouvrir le dossier.
Trois situations, trois démarches
La valise n'est pas sur le tapis
Signalez le bagage manquant dès que possible et conservez les informations permettant d'identifier votre dossier et votre bagage.
- Étiquette bagage
- Carte d'embarquement
- Référence du dossier
- Coordonnées de livraison
Le retard se prolonge
Un bagage qui n'arrive pas immédiatement n'est pas forcément définitivement perdu. Gardez votre dossier actif et conservez toutes les pièces utiles pendant la recherche.
- Suivi du dossier
- Preuves du voyage
- Liste du contenu
- Justificatifs utiles
Valise cassée à l'arrivée
Si votre valise arrive endommagée, documentez son état rapidement et conservez le bagage ainsi que les éléments permettant d'établir le dommage.
- Photos du dommage
- Étiquette bagage
- Carte d'embarquement
- Preuve d'achat si disponible
Votre valise n'arrive pas ? Ne partez pas sans savoir comment la déclarer
Vérifiez le transporteur responsable et ouvrez le dossier de bagage manquant selon la procédure applicable. Gardez précieusement l'étiquette bagage remise au départ : son numéro permet d'identifier la valise.
Suivez votre bagage et votre dossier
Les outils numériques Air Canada permettent d'obtenir des informations de suivi sur certains bagages et de consulter les mises à jour disponibles pendant le voyage.
Vous devez acheter des produits essentiels ?
Conservez les justificatifs des achats nécessaires effectués pendant que vous êtes privé de vos bagages.
Les dépenses réclamées doivent pouvoir être justifiées par la situation.
Gardez la référence de votre déclaration et les documents liés au voyage.
Conservez votre reçu d'étiquette bagage
Lorsque votre valise est enregistrée, un numéro d'étiquette lui est attribué. Ce numéro constitue l'une des informations les plus utiles pour identifier et suivre le bagage en cas d'incident.
Avant de quitter la zone bagages
Identifiez le transporteur qui l'a réellement opéré.
Elle contient le numéro permettant d'identifier la valise.
Suivez la procédure du transporteur responsable.
Photos, reçus, réservation et documents du voyage.
Choisissez votre situation
Bagages Air Canada : le récapitulatif
Avant de fermer votre valise, retenez surtout quatre chiffres : 55 × 40 × 23 cm pour le bagage cabine standard, 43 × 33 × 16 cm pour l'article personnel, 23 kg pour une valise standard en soute et 158 cm pour ses dimensions linéaires.
Dimensions maximales du bagage cabine standard, roues et poignées comprises.
L'inclusion dépend notamment du tarif et de l'itinéraire.Petit sac ou article personnel destiné à être placé sous le siège devant vous.
Dimension particulièrement importante en Economy Basic.Référence standard de poids pour une valise enregistrée en Economy.
Le nombre de valises incluses dépend de votre billet.Longueur + largeur + hauteur pour une valise standard enregistrée.
Au-delà, le bagage peut être considéré hors-format.Economy Basic : 55 × 40 × 23 cm ne signifie pas forcément « inclus »
Le format cabine standard peut être accepté par Air Canada sans être compris dans votre tarif. Sur certains itinéraires en Economy Basic, le billet peut être limité à l'article personnel de 43 × 33 × 16 cm. Vérifiez donc la franchise affichée dans votre réservation avant de partir pour l'aéroport.
Votre check-list Air Canada
Le bagage cabine standard ne doit pas dépasser 55 × 40 × 23 cm, poignées et roues comprises.
Basic, Standard, Flex ou cabine supérieure : votre franchise n'est pas forcément identique.
Les droits et les frais de bagages peuvent varier selon votre destination.
Pour une valise Economy standard, gardez la référence de 23 kg en tête.
Les batteries de rechange et batteries externes ne doivent pas partir dans un bagage enregistré.
Vérifiez quelle compagnie exploite réellement les différents segments de votre voyage.
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FraisBagageAvion vous donne les règles. Nos guides spécialisés vous aident ensuite à choisir le bagage adapté à votre voyage.
Comparez les formats de sacs cabine pour voyager plus facilement avec les compagnies aériennes.
VOIR LES SACS VALISES CABINE & SOUTE Choisir une valise adaptée à votre franchiseRetrouvez nos sélections de valises cabine et soute selon le poids, le format et le type de voyage.
VOIR LES VALISESFAQ bagages Air Canada
Quelle est la taille du bagage cabine Air Canada ? +
Quelle est la taille de l'article personnel Air Canada ? +
Air Canada impose-t-elle un poids maximum au bagage cabine ? +
Economy Basic Air Canada inclut-il un bagage cabine ? +
Quel est le poids standard d'une valise en soute Air Canada ? +
Quelles sont les dimensions d'une valise en soute Air Canada ? +
Peut-on transporter une powerbank avec Air Canada ? +
Que faire si mon bagage Air Canada n'arrive pas ? +
Une poussette est-elle transportée gratuitement avec Air Canada ? +
Peut-on voyager avec un animal en cabine sur Air Canada ? +
Les franchises et frais peuvent dépendre du tarif, de l'itinéraire, de la date d'émission du billet, du statut et du transporteur opérant. La franchise indiquée dans votre réservation reste la référence à vérifier avant le départ.