GUIDE BAGAGES AIR CANADA

Bagage Air Canada

Dimensions cabine, poids en soute, tarifs et règles à connaître avant votre vol Air Canada.

Chez Air Canada, la franchise dépend de votre tarif, de votre itinéraire et de vos éventuels avantages Aeroplan ou Star Alliance. Le point à surveiller concerne surtout Economy Basic : selon le trajet, le bagage cabine standard n'est pas toujours inclus.

Bagage cabine 55 × 40 × 23 cm
Article personnel 43 × 33 × 16 cm
Soute standard 23 kg
Economy Basic : vérifiez votre itinéraire

Sur certains trajets, le tarif Economy Basic peut être limité à 1 article personnel et ne pas inclure le bagage cabine de 55 × 40 × 23 cm.

Vérifiez également la compagnie qui opère réellement votre vol : certaines règles peuvent différer sur les vols partenaires.

Bagage Air Canada : dimensions cabine, poids en soute et règles
COMPRENDRE VOTRE BILLET

Quel tarif Air Canada avez-vous ?

Avant de compter vos bagages, identifiez votre tarif. Chez Air Canada, deux passagers sur le même avion peuvent avoir une franchise différente selon leur famille tarifaire, leur itinéraire et leurs éventuels avantages.

LA BONNE MÉTHODE Tarif + trajet + statut = votre vraie franchise bagages
01

Economy

C'est ici que les différences de franchise sont les plus importantes.

ECONOMY

Basic

À VÉRIFIER

Le tarif le plus restrictif. Selon votre itinéraire, le billet peut ne comprendre qu'un article personnel en cabine.

Article personnel Oui
Carry-on Selon trajet
Bagage en soute Souvent payant

Ne partez pas du principe que le bagage cabine 55 × 40 × 23 cm est inclus.

ECONOMY

Standard

Plus souple que Basic, mais le bagage enregistré peut encore être facturé selon la destination et les conditions du billet.

Cabine Selon billet
Soute Selon trajet
À contrôler Prix du bagage
ECONOMY

Flex

Une formule plus flexible qui peut notamment offrir une franchise soute plus favorable que Basic ou Standard, selon l'itinéraire.

Cabine À vérifier
Soute Plus favorable
Flexibilité Supérieure
ECONOMY

Comfort

Un niveau supérieur d'Economy, avec des conditions tarifaires et bagages généralement plus favorables que les premiers tarifs.

Cabine À vérifier
Soute Selon trajet
Tarif Plus flexible
ECONOMY

Latitude

FLEXIBLE

Le niveau Economy le plus flexible. La franchise et les avantages sont généralement plus généreux, mais doivent toujours être contrôlés sur la réservation.

Cabine À vérifier
Soute Avantageuse
Flexibilité Élevée
02

Cabines Premium

Plus on monte en cabine, plus la franchise enregistrée devient généralement généreuse.

CONFORT SUPÉRIEUR

Premium Economy

Franchise bagages supérieure à l'Economy classique sur les itinéraires où cette cabine est proposée.

CABINE PREMIUM

Business

La cabine Business bénéficie d'une franchise enregistrée renforcée. Le nombre de pièces et leur poids dépendent du billet et de l'itinéraire.

STATUT VOYAGEUR

Aeroplan ou Star Alliance Gold ?

Votre statut peut ajouter une franchise bagage à celle prévue par votre tarif. Nous détaillerons ces avantages plus loin : ne calculez donc pas votre franchise uniquement à partir du nom de votre billet.

VOIR LES AVANTAGES
ÉTAPE SUIVANTE Vérifions maintenant ce que vous pouvez réellement emporter en cabine.
BAGAGE CABINE AIR CANADA
BAGAGE CABINE AIR CANADA

Quelle taille de bagage cabine avec Air Canada ?

Air Canada distingue deux formats : le bagage cabine standard de 55 × 40 × 23 cm et l'article personnel de 43 × 33 × 16 cm. Attention toutefois : selon votre tarif et votre itinéraire, le grand bagage cabine n'est pas toujours inclus.

BAGAGE CABINE STANDARD

Compartiment supérieur

55 × 40 × 23 cm

C'est le format maximal du bagage cabine standard Air Canada. Les roues et poignées sont comprises dans ces dimensions.

POIDS Pas de limite générale publiée Vous devez pouvoir placer vous-même le bagage dans le compartiment supérieur.
ARTICLE PERSONNEL

Sous le siège

43 × 33 × 16 cm

Petit sac à dos, sacoche ou autre article personnel : il doit respecter ce format et pouvoir être placé sous le siège devant vous.

EMPLACEMENT Sous le siège Ce format devient particulièrement important avec certains billets Economy Basic.
EN UN COUP D'ŒIL

Deux bagages, deux emplacements

01
BAGAGE CABINE 55 × 40 × 23 cm Compartiment supérieur
+
02
ARTICLE PERSONNEL 43 × 33 × 16 cm Sous le siège

Cette combinaison correspond à la franchise cabine lorsque votre tarif autorise le bagage cabine standard. Economy Basic peut fonctionner différemment.

CONTRÔLE DES DIMENSIONS

Votre sac doit entrer dans le gabarit

Les dimensions sont calculées avec les roues, poignées et éléments extérieurs. Un bagage annoncé à 55 cm mais dépassant réellement cette taille peut donc poser problème au contrôle.

ET LE POIDS ?

Air Canada fonctionne différemment de nombreuses compagnies

Air Canada ne publie pas de limite générale de poids pour son bagage cabine standard. En revanche, vous devez pouvoir le ranger vous-même dans le compartiment supérieur.

RÈGLE PRATIQUE Vous devez pouvoir soulever votre bagage et le placer vous-même dans le compartiment supérieur.
BESOIN D'UN SAC CABINE ?

Trouvez un sac adapté aux dimensions cabine

Vous connaissez maintenant les règles Air Canada. Retrouvez sur notre site spécialisé les sacs cabine sélectionnés pour voyager en respectant les formats imposés par les compagnies aériennes.

VOIR LES SACS CABINE
AIR CANADA EXPRESS

Petit avion : votre bagage cabine peut partir en Sky Check

Sur certains appareils régionaux, les compartiments supérieurs sont plus petits. Un bagage pourtant conforme peut alors être récupéré à la porte d'embarquement et placé dans la soute pendant le vol.

ATTENTION AUX BATTERIES

Si votre sac part en Sky Check, retirez la powerbank

Les powerbanks et batteries lithium de rechange doivent rester en cabine. Si votre bagage cabine est récupéré à la porte, sortez-les avant de remettre le sac.

RÈGLES BATTERIES
ATTENTION ECONOMY BASIC Votre sac respecte 55 × 40 × 23 cm ? Cela ne signifie pas forcément qu'il est inclus dans votre billet.
VOIR LE PIÈGE BASIC
ECONOMY BASIC

Votre billet Basic inclut-il vraiment un bagage cabine ?

C'est l'un des points les plus importants à vérifier avant un vol Air Canada. Pour certains billets Economy Basic, la franchise cabine dépend de l'itinéraire : le format 55 × 40 × 23 cm peut être conforme aux dimensions Air Canada sans être inclus dans votre billet.

LA DIFFÉRENCE À COMPRENDRE

« Autorisé par Air Canada » ne signifie pas « inclus dans Economy Basic »

Le bagage cabine standard Air Canada mesure au maximum 55 × 40 × 23 cm. Mais certains billets Basic ne comprennent que l'article personnel de 43 × 33 × 16 cm.

ECONOMY BASIC

Basic avec restriction cabine

×
BAGAGE CABINE STANDARD Pas inclus
VOUS CONSERVEZ 1 article personnel
43 × 33 × 16 cm

Il doit pouvoir être placé sous le siège devant vous.

TRAJETS CONCERNÉS

Cette restriction concerne certains billets Economy Basic sur des itinéraires en Amérique du Nord et entre l'Amérique du Nord et certaines destinations des Caraïbes et d'Amérique centrale.

ECONOMY BASIC

Basic avec bagage cabine

BAGAGE CABINE STANDARD Peut être inclus
FORMAT CABINE Bagage cabine standard
55 × 40 × 23 cm

Lorsque votre itinéraire permet le carry-on, il doit respecter les dimensions cabine Air Canada.

VOYAGE INTERNATIONAL

Air Canada prévoit notamment une exception lorsque le billet comprend une continuation vers une destination internationale admissible. La franchise affichée dans votre réservation reste la référence à contrôler.

POURQUOI C'EST IMPORTANT ?

Deux billets Basic peuvent donner des franchises différentes

CANADA USA
Economy Basic

Selon les conditions applicables au billet, vous pouvez être limité à votre article personnel.

CANADA EUROPE
Economy Basic international

Les règles cabine peuvent être différentes : ne transposez pas automatiquement la restriction d'un trajet nord-américain à votre voyage international.

AVANT DE PARTIR

Comment savoir ce que votre billet autorise ?

01
Regardez votre billet

Vérifiez que votre famille tarifaire est bien Economy Basic.

02
Vérifiez l'itinéraire

La règle dépend de la zone dans laquelle vous voyagez et de votre destination finale.

03
Regardez la franchise

La confirmation Air Canada associée à votre réservation indique les bagages applicables à votre voyage.

À L'AÉROPORT

N'arrivez pas à la porte avec un carry-on non inclus

Si votre tarif Basic n'autorise qu'un article personnel, prévoyez votre bagage avant l'aéroport. Un bagage supplémentaire présenté au départ peut devoir être enregistré et entraîner des frais.

ENSUITE Vous enregistrez une valise ? Passons aux règles du bagage en soute Air Canada.
BAGAGE EN SOUTE
BAGAGE EN SOUTE

Combien peut peser une valise en soute Air Canada ?

Pour un bagage enregistré standard, la référence Air Canada est généralement de 23 kg (50 lb) et 158 cm linéaires. Mais attention : respecter ces limites ne signifie pas forcément que la valise est incluse gratuitement dans votre billet.

POIDS STANDARD
23 kg

Soit 50 lb pour une pièce de bagage enregistrée standard.

DIMENSIONS MAXIMALES
158 cm

Total des trois dimensions : longueur + largeur + hauteur.

NOMBRE DE VALISES
Selon
votre billet

Le nombre de bagages inclus varie selon tarif, trajet, cabine et statut.

158 CM LINÉAIRES : QU'EST-CE QUE ÇA VEUT DIRE ?

Additionnez les trois dimensions de votre valise

Air Canada ne fixe pas simplement une hauteur maximale : pour une valise standard enregistrée, on additionne sa longueur, sa largeur et sa hauteur.

LONGUEUR L
+
LARGEUR l
+
HAUTEUR H
=
MAXIMUM 158 cm
SELON VOTRE CABINE

Le poids autorisé peut augmenter en cabine premium

RÉFÉRENCE STANDARD

Economy

23 kg par bagage standard

Le nombre de pièces incluses ou payantes dépend ensuite de votre tarif et de votre itinéraire.

CABINE SUPÉRIEURE

Premium Economy

Franchise renforcée

La Premium Economy bénéficie généralement d'une franchise enregistrée plus généreuse que l'Economy classique.

CABINE PREMIUM

Business

32 kg jusqu'à 70 lb par pièce applicable

La Business bénéficie d'une franchise plus élevée. Le nombre exact de pièces reste lié au billet et à l'itinéraire.

À RETENIR

Une valise de 23 kg n'est pas forcément une valise gratuite

23 kg et 158 cm définissent le format d'un bagage enregistré standard. Ils ne déterminent pas si ce bagage est inclus dans votre tarif. Un passager Economy Basic ou Standard peut donc avoir une valise parfaitement conforme et devoir tout de même payer son enregistrement.

VOTRE FRANCHISE RÉELLE

Quatre éléments déterminent ce que vous pouvez enregistrer

01
Votre tarif

Basic, Standard, Flex, Comfort, Latitude ou cabine premium.

02
Votre trajet

Canada, États-Unis, Caraïbes ou voyage international.

03
Votre statut

Aeroplan et Star Alliance peuvent modifier la franchise.

04
L'opérateur du vol

Un vol partenaire ou en partage de code peut appliquer des règles différentes.

PLUS DE 23 KG ?

Votre bagage peut passer dans une autre catégorie

Une valise qui dépasse la franchise de poids ou les dimensions standard peut entraîner des frais supplémentaires. Les règles de surpoids, hors-format et bagages supplémentaires seront détaillées séparément.

BESOIN D'UNE VALISE ?

Choisissez une valise adaptée à votre franchise en soute

Comparez les formats de valises selon le poids que vous souhaitez emporter : 20 kg, 23 kg, 25 kg ou grandes valises de voyage.

VOIR LES VALISES
ÉTAPE SUIVANTE Combien coûte réellement une valise Air Canada en 2026 ?
VOIR LES TARIFS 2026
FRAIS DE BAGAGES

Combien coûte un bagage en soute Air Canada ?

Il n'existe pas un tarif unique valable pour tous les passagers. Le prix dépend notamment de votre famille tarifaire, de votre itinéraire et du nombre de bagages enregistrés. Les montants applicables à votre réservation restent donc la référence finale.

LE PRIX RÉEL

Tarif + trajet + nombre de valises = frais applicables

Deux voyageurs sur le même vol peuvent donc payer un montant différent pour une valise de 23 kg.

ECONOMY

Plus le tarif est bas, plus la soute risque d'être payante

La famille tarifaire est le premier élément à regarder avant d'ajouter une valise à votre réservation.

ECONOMY

Basic

Bagage souvent payant

Le tarif d'entrée est celui qui nécessite le plus d'attention : la première valise n'est pas automatiquement comprise.

ECONOMY

Standard

Dépend du trajet

La franchise varie selon le marché et les conditions applicables à votre billet.

ECONOMY

Flex

Franchise améliorée

Les conditions bagages deviennent généralement plus favorables que sur Basic ou Standard.

ECONOMY

Comfort

Avantages supérieurs

La franchise enregistrée peut être plus favorable, selon l'itinéraire réservé.

ECONOMY

Latitude

Franchise renforcée

Le niveau Economy le plus flexible bénéficie de conditions bagages plus généreuses.

ORDRE DE GRANDEUR

Première et deuxième valise : ce qu'il faut prévoir

Les frais exacts dépendent de votre billet. Ces repères servent surtout à comprendre la logique tarifaire Air Canada avant d'afficher le prix de votre réservation.

01
PREMIÈRE VALISE

23 kg maximum

Lorsqu'elle n'est pas incluse, la première pièce est facturée selon votre tarif et votre destination.

Vérifiez le prix affiché dans votre réservation
02
DEUXIÈME VALISE

Tarif généralement supérieur

Une deuxième pièce peut être comprise avec certains tarifs ou cabines, mais elle est facturée lorsqu'elle dépasse votre franchise.

Le prix peut être différent de la première pièce
03+
BAGAGES SUPPLÉMENTAIRES

Frais plus élevés

À partir des pièces supplémentaires, les frais peuvent augmenter fortement et des restrictions peuvent s'appliquer.

Contrôlez aussi les limites par destination
POURQUOI LE PRIX CHANGE ?

Toronto–Montréal et Montréal–Paris ne sont pas nécessairement tarifés de la même façon

Air Canada applique ses règles bagages par marché et par itinéraire. Il faut donc éviter d'utiliser le prix trouvé pour un vol intérieur canadien comme référence automatique pour un voyage transatlantique.

CANADA YUL
EUROPE CDG
CABINES PREMIUM

Premium Economy et Business : regardez d'abord votre franchise incluse

PREMIUM ECONOMY Franchise supérieure

Avant d'acheter une valise supplémentaire, vérifiez le nombre de pièces déjà compris dans votre billet.

BUSINESS Jusqu'à 32 kg par pièce applicable

La Business dispose d'une franchise renforcée : ne payez pas un bagage supplémentaire avant d'avoir contrôlé les pièces déjà incluses.

AVANT DE PAYER

Vérifiez vos avantages Aeroplan, Star Alliance et carte de paiement

Un statut ou un avantage associé à votre voyage peut modifier la franchise applicable. Vérifiez donc vos droits avant d'ajouter un bagage payant.

EN 30 SECONDES

Avant d'acheter votre bagage

01 Identifiez votre tarif

Basic, Standard, Flex, Comfort, Latitude ou Premium.

02 Regardez votre destination

Les frais varient selon le marché et l'itinéraire.

03 Comptez les pièces incluses

Ne payez pas un bagage déjà couvert par votre billet.

04 Vérifiez vos avantages

Statut et autres avantages peuvent modifier la franchise.

ATTENTION AU POIDS

Payer une valise ne vous autorise pas à dépasser 23 kg

Une pièce payante reste soumise à sa limite de poids et de dimensions. Si votre valise dépasse la franchise applicable, des frais de surpoids ou de hors-format peuvent s'ajouter au prix du bagage.

COMPARER LES COMPAGNIES Retrouvez notre comparatif des prix des bagages en soute par compagnie aérienne.
COMPARER LES PRIX
ÉTAPE SUIVANTE Votre valise dépasse 23 kg ou 158 cm ? Voyons les frais supplémentaires.
SURPOIDS & HORS-FORMAT
DÉPASSEMENT DE FRANCHISE

Valise trop lourde ou trop grande : que fait Air Canada ?

Une valise standard respecte normalement la franchise applicable à votre billet et reste dans les limites de 23 kg et 158 cm linéaires. Au-delà, Air Canada peut appliquer des frais de surpoids, de hors-format ou de bagage supplémentaire.

POINT DE DÉPART

Le bagage standard

Avant de parler de supplément, retenez les deux seuils : 23 kg pour le poids standard et 158 cm pour la somme longueur + largeur + hauteur.

POIDS 23 kg 50 lb
DIMENSIONS 158 cm L + l + H
SURPOIDS

Plus de 23 kg

23–32 kg 50–70 lb

En Economy, une pièce dépassant 23 kg entre généralement dans la catégorie bagage en surpoids.

Supplément possible
HORS-FORMAT

Plus de 158 cm

158–292 cm dimensions linéaires

Lorsque la somme longueur + largeur + hauteur dépasse 158 cm, le bagage peut être considéré comme hors-format.

Supplément possible
PIÈCE SUPPLÉMENTAIRE

Au-delà de votre franchise

Bagage 2, 3... selon votre billet

Une valise supplémentaire est facturée lorsqu'elle dépasse le nombre de pièces incluses dans votre franchise.

Tarif selon itinéraire
POIDS

23 kg, 32 kg : où se situe votre valise ?

≤ 23 kg
Bagage standard

Sous réserve de la franchise correspondant à votre billet.

23–32 kg
Bagage en surpoids

Un supplément peut s'appliquer en Economy.

> 32 kg
Trop lourd

Une seule pièce ne doit pas dépasser 32 kg / 70 lb.

LIMITE À NE PAS DÉPASSER

32 kg maximum par pièce

Si votre valise dépasse 32 kg (70 lb), ne comptez pas simplement payer un supplément : répartissez son contenu dans une autre valise avant l'enregistrement.

DIMENSIONS

Jusqu'où peut aller un bagage hors-format ?

STANDARD ≤ 158 cm

Longueur + largeur + hauteur.

HORS-FORMAT 158–292 cm

Des frais et conditions supplémentaires peuvent s'appliquer.

AU-DELÀ > 292 cm

Le bagage dépasse les limites habituelles acceptées comme bagage enregistré.

VALISE LOURDE + GRANDE

Et si votre bagage dépasse à la fois 23 kg et 158 cm ?

Air Canada distingue le surpoids et le hors-format. Les frais applicables dépendent de l'itinéraire et du type de dépassement.

POIDS > 23 kg
+
TAILLE > 158 cm
=
À CONTRÔLER Frais applicables
EXEMPLES RAPIDES

Dans quelle catégorie tombe votre valise ?

01 22 kg · 155 cm
FORMAT STANDARD

Aucun dépassement de poids ou de dimensions.

02 27 kg · 155 cm
SURPOIDS

Les dimensions sont correctes, mais le poids dépasse 23 kg.

03 21 kg · 175 cm
HORS-FORMAT

Le poids est correct, mais la valise dépasse 158 cm.

04 35 kg
TROP LOURD

Répartissez le contenu : une pièce de 35 kg dépasse la limite de 32 kg.

LE BON RÉFLEXE

Deux valises peuvent coûter moins cher qu'une valise trop lourde

Si votre bagage approche de 32 kg, comparez le coût du surpoids avec celui d'une pièce supplémentaire. Répartir les affaires peut aussi éviter d'arriver au comptoir avec une valise impossible à enregistrer.

CHANGER DE VALISE ? Comparez les valises 20, 23, 25 et 30 kg selon votre voyage.
VOIR LES VALISES
ÉTAPE SUIVANTE Statut Aeroplan, Star Alliance Gold, Premium Economy ou Business : qui bénéficie de bagages supplémentaires ?
VOIR LES AVANTAGES
STATUT & CABINE

Aeroplan, Star Alliance Gold : quels avantages bagages ?

La franchise indiquée par votre tarif n'est pas toujours votre franchise finale. Votre statut Aeroplan Elite, certains avantages Star Alliance ou une cabine Premium Economy / Business peuvent améliorer vos droits sur les bagages enregistrés.

LE PRINCIPE

Franchise du billet + avantages éventuels

Commencez toujours par la franchise correspondant à votre réservation. Vérifiez ensuite si votre statut, votre cabine ou un avantage admissible vous donne droit à davantage de bagages ou à une franchise supérieure.

BILLET Franchise
+
STATUT Avantage
=
À VÉRIFIER Franchise finale
AEROPLAN

Aeroplan Elite Status

Les membres disposant d'un statut Elite peuvent bénéficier d'une franchise de bagages enregistrés améliorée, selon leur niveau de statut et les conditions du voyage.

À contrôler : votre niveau Elite et la franchise affichée pour votre vol.
STAR ALLIANCE

Star Alliance Gold

Sur les itinéraires admissibles, le statut Star Alliance Gold peut apporter une franchise supplémentaire par rapport à celle normalement incluse avec le billet.

Important : l'avantage dépend des règles applicables au voyage.
CABINES PREMIUM

Premium Economy & Business

Une cabine supérieure peut déjà comprendre une franchise enregistrée plus généreuse. Vérifiez donc vos bagages inclus avant d'acheter une pièce supplémentaire.

La Business peut notamment autoriser des pièces allant jusqu'à 32 kg / 70 lb.
STAR ALLIANCE GOLD

Une pièce supplémentaire peut faire une vraie différence

Lorsque l'avantage Star Alliance Gold est applicable selon le système de franchise utilisé, il peut augmenter votre droit aux bagages enregistrés par rapport à la franchise normalement prévue par le billet.

Pour un voyageur qui transporte déjà une valise de 23 kg, cet avantage peut éviter l'achat d'une pièce supplémentaire.

FRANCHISE
DU BILLET
+
AVANTAGE
ÉVENTUEL
CABINES AIR CANADA

Economy, Premium Economy ou Business : la franchise n'est pas la même

ECONOMY

23 kg

référence standard par pièce

Le nombre de valises gratuites ou payantes dépend du tarif et de l'itinéraire.

PREMIUM ECONOMY

Franchise supérieure

selon le billet

Une cabine Premium peut comprendre davantage de bagages qu'un billet Economy.

BUSINESS

32 kg

jusqu'à 70 lb par pièce applicable

La Business permet une franchise de poids supérieure sur les pièces comprises dans le billet.

PEUT-ON CUMULER ?

Ne faites pas l'addition vous-même

Statut Aeroplan, avantage Star Alliance et cabine premium ne doivent pas être additionnés automatiquement comme des coupons. La franchise réellement applicable est celle associée à votre réservation et reconnue pour l'itinéraire concerné.

AVANT LE VOL

Les quatre vérifications utiles

01
Votre tarif

Commencez par la franchise normalement comprise dans votre billet.

02
Votre statut

Vérifiez votre niveau Aeroplan Elite ou votre reconnaissance Star Alliance.

03
Votre itinéraire

Les droits peuvent varier selon les compagnies et segments du voyage.

04
Votre réservation

Contrôlez la franchise réellement affichée avant de payer une valise.

ERREUR À ÉVITER

N'achetez pas une valise supplémentaire trop vite

Si vous voyagez en cabine premium ou avec un statut reconnu, vérifiez d'abord votre franchise complète. Vous pourriez déjà disposer de la pièce dont vous avez besoin.

VOUS VOYAGEZ EN FAMILLE ? Poussette, siège auto et bagages bébé : Air Canada prévoit des règles spécifiques.
VOIR LES RÈGLES BÉBÉ
VOYAGER AVEC UN ENFANT

Bébé, poussette et siège auto avec Air Canada

Air Canada prévoit des dispositions spécifiques pour les familles. La poussette et certains équipements pour enfant peuvent être transportés en plus de la franchise bagages normale, mais la procédure dépend notamment de la taille de la poussette.

À RETENIR

Une poussette par enfant peut être enregistrée sans frais

Une petite poussette pliable peut être remise au comptoir ou à la porte d'embarquement. Les modèles plus volumineux doivent généralement être enregistrés au comptoir.

1 POUSSETTE
PAR ENFANT
POUSSETTE

1 poussette par enfant

TRANSPORT SANS FRAIS

Air Canada permet l'enregistrement d'une poussette par enfant en plus de la franchise de bagages habituelle.

La procédure dépend de la taille de la poussette.
SIÈGE AUTO

Siège ou rehausseur

EN PLUS DE LA FRANCHISE

Pour un enfant jusqu'à 11 ans, un siège auto ou un rehausseur peut être enregistré sans frais en plus de la franchise normale applicable.

Protégez le siège avant de le remettre à l'enregistrement.
BAGAGE BÉBÉ

Gardez l'essentiel accessible

VÉRIFIEZ VOTRE BILLET

Couches, nourriture, vêtements et produits nécessaires pendant le trajet doivent rester facilement accessibles, surtout sur les correspondances longues.

Les règles cabine restent liées au billet et à l'itinéraire.
TAILLE DE LA POUSSETTE

Petite poussette pliable ou grande poussette : la procédure change

PETITE POUSSETTE

Pliable et compacte

DIAMÈTRE PLIÉ ≤ 25,5 cm
LONGUEUR ≤ 92 cm

Une petite poussette respectant ces dimensions peut être enregistrée gratuitement au comptoir ou remise à la porte d'embarquement.

Porte d'embarquement possible
GRANDE POUSSETTE

Modèle plus volumineux

À enregistrer au comptoir

Les poussettes dépassant le format compact doivent être enregistrées au comptoir d'enregistrement.

Elles restent acceptées sans frais comme poussette de l'enfant, mais vous devrez généralement vous en séparer avant d'arriver à la porte.

Enregistrement au comptoir
LE JOUR DU DÉPART

Avec une petite poussette : comment ça se passe ?

01
Enregistrement

Signalez la poussette lors de votre passage au comptoir.

02
Aéroport

Si elle est admissible, vous pouvez continuer à utiliser la poussette jusqu'à la porte.

03
Embarquement

Pliez-la et remettez-la au personnel lorsqu'il vous l'indique.

04
Arrivée

Suivez les instructions de l'équipage pour sa restitution.

SIÈGE AUTO / REHAUSSEUR

Jusqu'à 11 ans : un équipement peut être enregistré gratuitement

Pour un enfant âgé de 11 ans ou moins, Air Canada permet l'enregistrement gratuit d'un siège auto ou d'un rehausseur en plus de la franchise de bagages normale.

≤ 11 ANS
ECONOMY BASIC

Voyage avec enfant : ne confondez pas équipement bébé et bagage cabine

Les équipements familiaux bénéficiant d'une disposition particulière ne transforment pas automatiquement un billet Economy Basic en billet avec bagage cabine standard. Vérifiez séparément la franchise cabine de votre tarif et les équipements autorisés pour l'enfant.

VOYAGE EN FAMILLE

Ce qu'il vaut mieux garder avec vous

01 Couches & lingettes

Prévoyez davantage que la durée théorique du vol.

02 Vêtements de rechange

Pour l'enfant, mais aussi une tenue légère pour le parent.

03 Repas nécessaires

Gardez les produits utiles pendant le vol à portée de main.

04 Correspondance

Gardez l'indispensable avec vous si un bagage enregistré arrive en retard.

GUIDE COMPLET FAMILLE Retrouvez toutes les règles pour voyager en avion avec un bébé et une poussette.
VOIR LE GUIDE
VOUS PARTEZ AU CANADA ? Ski, snowboard, hockey, golf ou vélo : Air Canada prévoit des règles spécifiques.
BAGAGES DE SPORT
ÉQUIPEMENTS SPORTIFS

Ski, hockey, golf ou vélo : voyager avec Air Canada

Air Canada transporte de nombreux équipements sportifs, mais chacun possède ses propres conditions d'acceptation. Pour un voyage vers le Canada, les règles concernant le ski, le snowboard et le hockey sont particulièrement utiles à connaître avant l'aéroport.

LE PRINCIPE

Un équipement sportif n'est pas une valise ordinaire

Selon le matériel, Air Canada peut appliquer des règles particulières de dimensions, d'emballage et de réservation. Certains équipements bénéficient aussi d'un traitement spécifique concernant le hors-format.

AVANT LE VOL Déclarez votre équipement
lorsque cela est demandé.
HOCKEY

Équipement de hockey

BAGAGE SPORTIF

Sac de hockey, protections et crosses sont soumis aux règles spécifiques d'Air Canada pour les équipements sportifs. Emballez les crosses ensemble et protégez les extrémités.

Attention au nombre de pièces
GOLF

Sac de golf

JUSQU'À 23 KG

Un sac de golf respectant la limite de poids applicable peut compter comme une pièce de bagage enregistré. Air Canada prévoit une exemption de frais de hors-format pour le matériel de golf admissible.

Protégez les têtes de clubs
VÉLO

Bicyclette

JUSQU'À 32 KG

Un vélo peut être accepté comme équipement sportif sous réserve des limites applicables et de l'espace disponible dans l'appareil.

Réservation anticipée recommandée
SKI & SNOWBOARD

Le cas typique d'un voyage d'hiver au Canada

Pour Montréal, Calgary, Vancouver ou une correspondance vers une station de ski, préparez votre équipement avant d'arriver au comptoir.

01
Protégez les skis

Utilisez un sac adapté pour les skis ou le snowboard et sécurisez correctement les fixations.

02
Chaussures de ski

Vérifiez la façon dont votre ensemble skis + chaussures est comptabilisé sur votre réservation.

03
Poids

Une exemption de hors-format ne signifie pas que vous pouvez dépasser la limite de poids applicable.

04
Correspondances

Avec une autre compagnie, vérifiez aussi les règles du transporteur qui opère le segment concerné.

SPÉCIAL CANADA

Vous voyagez avec un équipement de hockey ?

Un équipement de hockey peut comprendre plusieurs éléments : sac, protections, casque et crosses. Le point important est de vérifier comment l'ensemble est comptabilisé dans votre franchise et de protéger correctement les crosses.

Sac fermé et solide
Crosses attachées ensemble
Extrémités protégées
GOLF

Le poids reste déterminant

Le sac de golf admissible peut bénéficier d'une exemption de frais de hors-format, mais il reste soumis aux conditions de poids et à la franchise de votre billet.

RÉFÉRENCE 23 kg 50 lb
Hors-format Exemption possible pour
l'équipement admissible
VÉLO

Jusqu'à 32 kg et 292 cm : préparez le transport à l'avance

POIDS MAXIMAL 32 kg 70 lb
DIMENSIONS LINÉAIRES 292 cm L + l + H
Place limitée à bord

Le transport d'un vélo dépend aussi de la capacité disponible sur le vol. Il est donc préférable de signaler l'équipement sportif avant le départ.

Ne partez pas du principe qu'un vélo sera automatiquement accepté simplement parce qu'il respecte le poids : la capacité de l'appareil compte également.

EXEMPTION HORS-FORMAT ≠ BAGAGE ILLIMITÉ

C'est le piège à éviter avec le matériel sportif

Lorsqu'Air Canada prévoit une exemption de frais de hors-format pour un équipement sportif admissible, cela ne supprime pas les autres règles. Le poids, l'emballage, la franchise et les limites propres à l'équipement restent applicables.

AVANT L'AÉROPORT

4 vérifications qui évitent les mauvaises surprises

01 Pesez l'équipement

Ne confondez pas exemption de dimensions et exemption de poids.

02 Emballez correctement

Utilisez une housse ou un contenant adapté au matériel transporté.

03 Prévenez Air Canada

Pour les équipements volumineux, une déclaration préalable est recommandée.

04 Vérifiez les correspondances

Une autre compagnie peut appliquer des limites différentes.

GUIDE BAGAGES SPORTIFS Retrouvez les règles pour transporter vélo, ski, snowboard et golf en avion.
VOIR LE GUIDE
VOUS VOYAGEZ AVEC UN INSTRUMENT ? Guitare, violon ou instrument volumineux : cabine, siège supplémentaire ou soute ?
INSTRUMENTS DE MUSIQUE
INSTRUMENTS DE MUSIQUE

Guitare, violon ou instrument volumineux : comment voyager avec Air Canada ?

Avec Air Canada, un instrument peut voyager en cabine, sur un siège supplémentaire ou en soute. La bonne solution dépend surtout de sa taille, de son poids, de la place disponible à bord et de la possibilité de le ranger en toute sécurité.

3 POSSIBILITÉS

Cabine, siège supplémentaire ou soute

Ne décidez pas uniquement en fonction de la valeur de l'instrument. Air Canada doit pouvoir le ranger ou le fixer de façon sûre pendant le vol.

01 Cabine
02 Siège
03 Soute
OPTION 1

Instrument en cabine

SI RANGEMENT POSSIBLE

Un petit instrument peut être accepté en cabine lorsqu'il peut être rangé en sécurité dans un compartiment supérieur ou dans un espace autorisé.

La place disponible à bord reste déterminante.
OPTION 2

Siège supplémentaire

INSTRUMENT VOLUMINEUX

Certains instruments qui ne peuvent pas être rangés comme bagage cabine peuvent voyager sur un siège acheté spécialement, sous réserve des conditions d'Air Canada.

Réservation préalable indispensable.
OPTION 3

Instrument en soute

PROTECTION RENFORCÉE

Lorsqu'un instrument doit être enregistré, utilisez un étui rigide adapté et vérifiez les limites de poids et de dimensions avant le départ.

Évitez un étui souple pour un instrument fragile.
GUITARE, VIOLON & ALTO

Un peu plus grands qu'un bagage cabine ?

Air Canada prévoit une souplesse particulière pour certains instruments à cordes. Une guitare, un violon ou un alto peut être accepté en cabine lorsqu'il peut être rangé en sécurité, même si son étui dépasse légèrement les dimensions normales d'un bagage cabine.

Cette possibilité dépend de la place disponible dans les compartiments. Elle ne constitue donc pas une garantie absolue d'acceptation en cabine.

SIÈGE SUPPLÉMENTAIRE

Pour un instrument que vous ne voulez pas enregistrer

L'achat d'un siège peut permettre de conserver un instrument volumineux dans la cabine lorsqu'il respecte les limites prévues et peut être correctement sécurisé.

DIMENSION MAX. 162,5 cm 64 pouces
POIDS MAX. 36 kg 80 lb
À organiser avant le vol

Le siège destiné à l'instrument doit être réservé avec Air Canada afin que la compagnie puisse confirmer l'installation et les conditions applicables.

TARIF DU SIÈGE

Un tarif spécial peut s'appliquer à l'instrument

Air Canada indique qu'un siège supplémentaire destiné à un instrument peut bénéficier d'une réduction de 50 % sur le tarif publié applicable. Les taxes et conditions associées restent à vérifier au moment de la réservation.

QUELLE SOLUTION CHOISIR ?

Du petit violon au gros instrument

01
PETIT INSTRUMENT Cabine

S'il peut être rangé en sécurité dans un compartiment autorisé.

02
GUITARE / VIOLON Cabine si place disponible

Une certaine souplesse peut exister lorsque l'étui dépasse légèrement le format cabine standard.

03
PLUS VOLUMINEUX Siège supplémentaire

Jusqu'à 162,5 cm et 36 kg lorsque les conditions d'installation sont respectées.

04
NON ADMISSIBLE EN CABINE Soute

Avec un étui rigide et sous réserve des limites applicables aux bagages enregistrés.

CORRESPONDANCE / CODESHARE

Attention si un autre transporteur opère une partie du voyage

Une acceptation en cabine sur Air Canada ne garantit pas automatiquement les mêmes conditions sur le vol suivant. Pour un itinéraire avec plusieurs transporteurs, vérifiez les règles de chaque segment, particulièrement avant de voyager avec un instrument volumineux.

PROTÉGER L'INSTRUMENT

4 précautions avant de partir

01 Étui adapté

Privilégiez une protection rigide si l'instrument doit voyager en soute.

02 Mesurez l'étui

Ce sont les dimensions de l'ensemble transporté qui comptent, pas celles de l'instrument seul.

03 Pesez-le

Un instrument volumineux peut rapidement dépasser les limites prévues pour la solution choisie.

04 Anticipez

Pour un siège supplémentaire ou un instrument inhabituel, contactez Air Canada avant le jour du départ.

IMPORTANT

« Acceptable en cabine » ne signifie pas « place garantie »

Pour les instruments utilisant les compartiments supérieurs, l'espace disponible peut dépendre de l'appareil et du remplissage du vol. Si votre instrument est précieux, préparez une solution alternative avant le départ.

GUIDE COMPLET Retrouvez les règles générales pour transporter un instrument de musique en avion.
VOIR LE GUIDE
VOUS VOYAGEZ AVEC UN ANIMAL ? Chien ou chat : Air Canada accepte certains animaux en cabine et, selon les conditions, en soute.
ANIMAUX AIR CANADA
VOYAGER AVEC UN ANIMAL

Chien ou chat avec Air Canada : cabine ou soute ?

Air Canada accepte certains petits chiens et chats en cabine et peut également transporter certains animaux dans le compartiment à bagages. La solution dépend de l'animal, du transporteur, de l'appareil, de la destination et des conditions du voyage.

LE PRINCIPE AIR CANADA

Petit animal en cabine ou transport en soute selon les conditions

En cabine, l'animal doit pouvoir rester dans son transporteur sous le siège devant vous. Pour les animaux qui ne peuvent pas voyager ainsi, le transport en soute peut être possible sur certains vols.

CABINE Petit chien / chat
SOUTE Selon le vol
OPTION 1

Animal en cabine

PETIT CHIEN OU CHAT

Votre animal doit rester dans son transporteur pendant le voyage et celui-ci doit pouvoir être placé sous le siège devant vous.

  • Transporteur adapté à l'animal
  • Animal suffisamment petit pour y rester confortablement
  • Transporteur placé sous le siège
  • Réservation de l'animal à anticiper
OPTION 2

Animal en soute

SOUS CONDITIONS

Certains animaux peuvent voyager dans le compartiment à bagages pressurisé lorsque le vol, l'appareil, la destination et les conditions opérationnelles le permettent.

  • Caisse de transport adaptée
  • Restrictions selon l'appareil
  • Restrictions possibles selon la destination
  • Conditions météo à prendre en compte
RÈGLE IMPORTANTE

En cabine : transporteur souple

Air Canada exige désormais un transporteur souple pour les animaux voyageant en cabine. Il doit pouvoir se loger correctement sous le siège tout en permettant à l'animal de rester à l'intérieur pendant le trajet.

Depuis le 1er juin 2025 transporteur souple requis pour les animaux en cabine
ATTENTION — PREMIUM ECONOMY

Animal en cabine non accepté en Premium Economy

La configuration des sièges de la cabine Premium Economy ne permet pas de ranger correctement un transporteur pour animal sous le siège. Un animal de compagnie ne peut donc pas y voyager en cabine.

NON EN CABINE
AVANT LE DÉPART

4 étapes pour voyager avec votre animal

01
Vérifiez le vol

Confirmez que votre animal est admissible sur votre itinéraire et dans la cabine choisie.

02
Ajoutez l'animal

Les places disponibles pour les animaux sont limitées : ne comptez pas uniquement sur une demande à l'aéroport.

03
Préparez le transporteur

Choisissez un modèle conforme et suffisamment confortable pour votre chien ou votre chat.

04
Vérifiez l'entrée au pays

Vaccins, documents et formalités dépendent du pays de destination.

ANIMAL EN SOUTE

L'acceptation dépend aussi du vol

Contrairement à une valise classique, une caisse avec un animal vivant peut être refusée lorsque les conditions de transport ne permettent pas d'assurer un voyage adapté.

Type d'appareil

Tous les avions ne disposent pas nécessairement des mêmes capacités pour transporter un animal en soute.

Destination

Certains pays appliquent des restrictions sanitaires, documentaires ou d'importation particulières.

Température

Les conditions climatiques peuvent entraîner des restrictions ou empêcher temporairement le transport en soute.

Caisse

La caisse doit être adaptée à l'animal et répondre aux exigences de transport applicables.

CHALEUR & FROID

Une réservation ne garantit pas toujours le transport en soute

En cas de températures ou de conditions opérationnelles incompatibles avec le transport d'un animal vivant, Air Canada peut appliquer des restrictions. Vérifiez la situation avant le départ, particulièrement lors de périodes de chaleur ou de froid importants.

CORRESPONDANCE / CODESHARE

Avec un animal, vérifiez chaque transporteur

Si une partie du voyage est opérée par une autre compagnie, ne supposez pas que les règles Air Canada s'appliquent automatiquement. Les conditions d'acceptation, le transporteur, les dimensions et les restrictions peuvent changer.

CHECK-LIST

Avant de partir avec votre chien ou votre chat

01 Réservation

Faites confirmer la présence de l'animal sur votre vol.

02 Transporteur

Vérifiez le type et les dimensions applicables à votre vol.

03 Documents

Contrôlez les exigences vétérinaires et d'entrée du pays.

04 Correspondances

Vérifiez les règles des autres compagnies de l'itinéraire.

GUIDE COMPLET ANIMAUX Cabine, soute, transporteur et formalités : retrouvez notre guide pour voyager avec un animal en avion.
VOIR LE GUIDE
BATTERIES & ÉLECTRONIQUE Powerbank, batterie lithium et Sky Check : les règles Air Canada à connaître absolument.
POWERBANK & LITHIUM
BATTERIES & ÉLECTRONIQUE

Powerbank avec Air Canada : cabine obligatoire

Batterie externe, batterie de rechange ou appareil électronique : les règles ne sont pas les mêmes selon la capacité de la batterie. Le point essentiel à retenir est simple : une batterie lithium de rechange ou une powerbank ne doit pas partir en soute.

LA RÈGLE À RETENIR

Powerbank = bagage cabine

Une powerbank est considérée comme une batterie de rechange. Elle doit donc rester avec vous en cabine et ses bornes doivent être protégées contre les courts-circuits.

CABINE OUI
SOUTE NON
BATTERIE STANDARD ≤ 100 Wh
CABINE

La majorité des powerbanks

Les batteries lithium-ion ne dépassant pas 100 Wh couvrent la grande majorité des batteries externes utilisées pour téléphones, tablettes et petits appareils électroniques.

Les batteries de rechange restent en cabine.
CAPACITÉ SUPÉRIEURE 100–160 Wh
AUTORISATION

Accord préalable Air Canada

Une batterie de plus de 100 Wh et jusqu'à 160 Wh nécessite l'autorisation de la compagnie lorsqu'elle entre dans la catégorie admise.

Jusqu'à 2 batteries de rechange admissibles.
FORTE CAPACITÉ > 160 Wh
NON STANDARD

Ne partez pas avec sans vérification

Au-delà de 160 Wh, une batterie ne relève plus des règles ordinaires applicables aux batteries personnelles transportées par un passager.

Vérification préalable indispensable.
CAPACITÉ DE LA BATTERIE

Regardez les Wh avant de faire votre valise

0 ≤ 100 Wh Cabine
100 100–160 Wh Autorisation
160+ > 160 Wh Hors règle standard
ENTRE 100 ET 160 WH

Maximum 2 batteries de rechange avec autorisation

Pour les batteries lithium-ion d'une capacité supérieure à 100 Wh mais ne dépassant pas 160 Wh, Air Canada peut autoriser le transport de deux batteries de rechange au maximum. Elles doivent rester en cabine et être protégées individuellement contre les courts-circuits.

MAX. 2 batteries
PIÈGE AIR CANADA EXPRESS

Votre bagage cabine part en Sky Check ? Retirez la powerbank.

Sur certains petits appareils d'Air Canada Express, l'espace disponible en cabine est limité. Votre bagage cabine peut alors être récupéré à la porte d'embarquement pour être placé temporairement dans la soute.

Avant de remettre ce bagage, retirez les powerbanks, batteries de rechange et autres éléments qui doivent rester en cabine.

SKY CHECK

Le bon réflexe en 3 secondes

01 On récupère votre sac

L'appareil est trop petit pour accueillir certains bagages cabine dans les compartiments supérieurs.

02 Retirez la batterie

Sortez powerbank et batteries de rechange avant de remettre votre bagage.

03 Gardez-les avec vous

La batterie reste dans votre bagage personnel ou avec vous dans la cabine.

BATTERIES DE RECHANGE

Protégez les bornes

Une batterie transportée séparément ne doit pas pouvoir entrer en contact avec des objets métalliques. Le but est d'éviter tout court-circuit accidentel pendant le voyage.

Bornes isolées Protégez les contacts.
Emballage individuel Évitez les contacts accidentels.
Batterie endommagée ? Ne voyagez pas avec.
VOTRE BATTERIE N'AFFICHE QUE mAh ?

Convertissez en Wh

De nombreuses powerbanks affichent surtout leur capacité en milliampères-heures. Pour connaître l'énergie en watt-heures, utilisez la tension nominale indiquée sur la batterie.

FORMULE Wh = (mAh ÷ 1000) × V
EXEMPLE 20 000 mAh × 3,7 V ≈ 74 Wh
EXEMPLES

Où se situent les powerbanks courantes ?

10 000 mAh ≈ 37 Wh Généralement sous 100 Wh
20 000 mAh ≈ 74 Wh Généralement sous 100 Wh
26 800 mAh ≈ 99 Wh Proche de la limite 100 Wh
GRANDE CAPACITÉ Vérifiez les Wh Ne vous fiez pas seulement aux mAh
À NE PAS CONFONDRE

Batterie installée dans un appareil ≠ batterie de rechange

APPAREIL ÉLECTRONIQUE Téléphone, ordinateur, appareil photo…

La batterie est installée dans l'appareil. Des règles spécifiques peuvent s'appliquer selon sa capacité et son emplacement.

BATTERIE DE RECHANGE Powerbank, batterie photo, batterie séparée…

Une batterie lithium transportée séparément doit rester en cabine et être protégée contre les courts-circuits.

AVANT D'EMBARQUER

Check-list powerbank Air Canada

01 Regardez les Wh

Cherchez la capacité directement sur l'étiquette de la batterie.

02 Gardez-la en cabine

Une powerbank ou batterie de rechange ne doit pas partir dans un bagage enregistré.

03 Protégez les contacts

Empêchez tout contact avec clés, pièces ou autres objets métalliques.

04 Pensez au Sky Check

Si votre sac cabine est récupéré à la porte, retirez la powerbank avant de le remettre.

GUIDE POWERBANK EN AVION Retrouvez les règles lithium, les limites en Wh et les précautions à connaître avant de voler.
VOIR LE GUIDE
VOL EN PARTAGE DE CODE OU BAGAGE MANQUANT ? Transporteur opérant, correspondance, bagage retardé, perdu ou endommagé : qui contacter ?
CODESHARE & PROBLÈMES
CORRESPONDANCES & PROBLÈMES BAGAGES

Bagage retardé, perdu ou endommagé : qui contacter avec Air Canada ?

Sur un voyage avec correspondance, le logo présent sur votre billet ne suffit pas toujours pour savoir vers quelle compagnie vous tourner. En cas de problème avec un bagage, identifiez d'abord la compagnie qui a opéré votre dernier vol.

LE BON RÉFLEXE

Regardez qui a opéré votre dernier vol

Si votre voyage se termine sur un vol opéré par Air Canada, signalez le problème à Air Canada. Si votre dernier segment est opéré par une autre compagnie, adressez-vous d'abord au transporteur qui a opéré ce dernier vol.

À VÉRIFIER OPERATED BY
PARTAGE DE CODE

Air Canada sur le billet ne signifie pas toujours Air Canada dans l'avion

Un itinéraire peut être vendu sous un numéro de vol Air Canada alors qu'un segment est réellement exploité par une compagnie partenaire. Cette distinction peut aussi modifier certaines règles bagages.

01
Marketing carrier

C'est la compagnie dont le code apparaît sur le numéro de vol figurant sur votre réservation.

02
Operating carrier

C'est la compagnie qui exploite réellement l'avion. Cherchez la mention « operated by ».

03
En cas de bagage manquant

Identifiez en priorité le transporteur qui a opéré le dernier segment de votre voyage.

EXEMPLE

Paris → Montréal → Vancouver

CDG Paris
SEGMENT 1
YUL Montréal
DERNIER VOL
YVR Vancouver

Si votre bagage n'arrive pas à Vancouver, regardez quelle compagnie a opéré Montréal → Vancouver. C'est l'information déterminante pour savoir auprès de quel transporteur ouvrir le dossier.

QUE S'EST-IL PASSÉ ?

Trois situations, trois démarches

BAGAGE RETARDÉ

La valise n'est pas sur le tapis

Signalez le bagage manquant dès que possible et conservez les informations permettant d'identifier votre dossier et votre bagage.

  • Étiquette bagage
  • Carte d'embarquement
  • Référence du dossier
  • Coordonnées de livraison
BAGAGE RETARDÉ
BAGAGE PERDU

Le retard se prolonge

Un bagage qui n'arrive pas immédiatement n'est pas forcément définitivement perdu. Gardez votre dossier actif et conservez toutes les pièces utiles pendant la recherche.

  • Suivi du dossier
  • Preuves du voyage
  • Liste du contenu
  • Justificatifs utiles
BAGAGE PERDU
BAGAGE ENDOMMAGÉ

Valise cassée à l'arrivée

Si votre valise arrive endommagée, documentez son état rapidement et conservez le bagage ainsi que les éléments permettant d'établir le dommage.

  • Photos du dommage
  • Étiquette bagage
  • Carte d'embarquement
  • Preuve d'achat si disponible
BAGAGE ENDOMMAGÉ
À L'AÉROPORT

Votre valise n'arrive pas ? Ne partez pas sans savoir comment la déclarer

Vérifiez le transporteur responsable et ouvrez le dossier de bagage manquant selon la procédure applicable. Gardez précieusement l'étiquette bagage remise au départ : son numéro permet d'identifier la valise.

SUIVI NUMÉRIQUE

Suivez votre bagage et votre dossier

Les outils numériques Air Canada permettent d'obtenir des informations de suivi sur certains bagages et de consulter les mises à jour disponibles pendant le voyage.

01 Étiquette Gardez le numéro
→
02 Dossier Signalez le problème
→
03 Suivi Consultez les mises à jour
BAGAGE RETARDÉ

Vous devez acheter des produits essentiels ?

01 Gardez les reçus

Conservez les justificatifs des achats nécessaires effectués pendant que vous êtes privé de vos bagages.

02 Restez raisonnable

Les dépenses réclamées doivent pouvoir être justifiées par la situation.

03 Conservez le dossier

Gardez la référence de votre déclaration et les documents liés au voyage.

LE PETIT PAPIER À NE PAS PERDRE

Conservez votre reçu d'étiquette bagage

Lorsque votre valise est enregistrée, un numéro d'étiquette lui est attribué. Ce numéro constitue l'une des informations les plus utiles pour identifier et suivre le bagage en cas d'incident.

CHECK-LIST

Avant de quitter la zone bagages

01 Regardez le dernier vol

Identifiez le transporteur qui l'a réellement opéré.

02 Gardez l'étiquette

Elle contient le numéro permettant d'identifier la valise.

03 Ouvrez le dossier

Suivez la procédure du transporteur responsable.

04 Conservez les preuves

Photos, reçus, réservation et documents du voyage.

DERNIER BLOC AIR CANADA Dimensions, poids, tarifs et règles : le récapitulatif Air Canada avant de partir.
VOIR LE RÉCAPITULATIF
L'ESSENTIEL AVANT DE PARTIR

Bagages Air Canada : le récapitulatif

Avant de fermer votre valise, retenez surtout quatre chiffres : 55 × 40 × 23 cm pour le bagage cabine standard, 43 × 33 × 16 cm pour l'article personnel, 23 kg pour une valise standard en soute et 158 cm pour ses dimensions linéaires.

BAGAGE CABINE 55 × 40 × 23 cm

Dimensions maximales du bagage cabine standard, roues et poignées comprises.

L'inclusion dépend notamment du tarif et de l'itinéraire.
ARTICLE PERSONNEL 43 × 33 × 16 cm

Petit sac ou article personnel destiné à être placé sous le siège devant vous.

Dimension particulièrement importante en Economy Basic.
SOUTE STANDARD 23 kg

Référence standard de poids pour une valise enregistrée en Economy.

Le nombre de valises incluses dépend de votre billet.
DIMENSIONS SOUTE 158 cm

Longueur + largeur + hauteur pour une valise standard enregistrée.

Au-delà, le bagage peut être considéré hors-format.
LE PIÈGE N°1 AIR CANADA

Economy Basic : 55 × 40 × 23 cm ne signifie pas forcément « inclus »

Le format cabine standard peut être accepté par Air Canada sans être compris dans votre tarif. Sur certains itinéraires en Economy Basic, le billet peut être limité à l'article personnel de 43 × 33 × 16 cm. Vérifiez donc la franchise affichée dans votre réservation avant de partir pour l'aéroport.

VOIR ECONOMY BASIC
LES 6 RÈGLES À RETENIR

Votre check-list Air Canada

01 Mesurez roues comprises

Le bagage cabine standard ne doit pas dépasser 55 × 40 × 23 cm, poignées et roues comprises.

02 Vérifiez votre tarif

Basic, Standard, Flex ou cabine supérieure : votre franchise n'est pas forcément identique.

03 Regardez votre itinéraire

Les droits et les frais de bagages peuvent varier selon votre destination.

04 Pesez la valise

Pour une valise Economy standard, gardez la référence de 23 kg en tête.

05 Powerbank en cabine

Les batteries de rechange et batteries externes ne doivent pas partir dans un bagage enregistré.

06 Attention au codeshare

Vérifiez quelle compagnie exploite réellement les différents segments de votre voyage.

AVANT LE DÉPART

Vous voyagez avec quoi ?

Petit sac 43 × 33 × 16 cm → sous le siège
Bagage cabine 55 × 40 × 23 cm → compartiment supérieur
Valise soute 23 kg / 158 cm → franchise selon billet
QUESTIONS FRÉQUENTES

FAQ bagages Air Canada

Quelle est la taille du bagage cabine Air Canada ? +
Le bagage cabine standard Air Canada peut mesurer jusqu'à 55 × 40 × 23 cm, roues et poignées comprises. Son inclusion dépend toutefois de votre tarif et de votre itinéraire.
Quelle est la taille de l'article personnel Air Canada ? +
L'article personnel doit respecter un format maximal de 43 × 33 × 16 cm et doit pouvoir être placé sous le siège devant vous.
Air Canada impose-t-elle un poids maximum au bagage cabine ? +
Air Canada ne publie pas de limite générale de poids pour le bagage cabine standard. Vous devez toutefois être capable de placer vous-même votre bagage dans le compartiment supérieur.
Economy Basic Air Canada inclut-il un bagage cabine ? +
Pas systématiquement. Sur certains itinéraires, un billet Economy Basic peut être limité à un article personnel de 43 × 33 × 16 cm. Vérifiez la franchise indiquée sur votre réservation, car les droits dépendent du trajet et du billet.
Quel est le poids standard d'une valise en soute Air Canada ? +
Pour une valise standard en Economy, la référence habituelle est 23 kg / 50 lb. Le nombre de bagages inclus et les frais éventuels dépendent notamment du tarif, de l'itinéraire et des avantages applicables.
Quelles sont les dimensions d'une valise en soute Air Canada ? +
Une valise standard enregistrée doit respecter 158 cm linéaires, obtenus en additionnant longueur + largeur + hauteur.
Peut-on transporter une powerbank avec Air Canada ? +
Oui, mais une powerbank est considérée comme une batterie de rechange et doit rester en cabine. Elle ne doit pas être placée dans un bagage enregistré en soute.
Que faire si mon bagage Air Canada n'arrive pas ? +
Signalez le bagage manquant selon la procédure applicable au transporteur responsable. Sur un itinéraire avec plusieurs compagnies, vérifiez notamment quelle compagnie a réellement opéré votre dernier vol et conservez votre reçu d'étiquette bagage.
Une poussette est-elle transportée gratuitement avec Air Canada ? +
Air Canada prévoit le transport sans frais d'une poussette par enfant, sous réserve des règles applicables à son format et à son enregistrement.
Peut-on voyager avec un animal en cabine sur Air Canada ? +
Air Canada accepte certains petits chiens et chats en cabine lorsqu'ils respectent les conditions applicables au voyage, à l'itinéraire et au contenant de transport. Des restrictions peuvent s'appliquer selon l'appareil ou la cabine réservée.
Dernière vérification avant le vol

Les franchises et frais peuvent dépendre du tarif, de l'itinéraire, de la date d'émission du billet, du statut et du transporteur opérant. La franchise indiquée dans votre réservation reste la référence à vérifier avant le départ.